Kada se kupujete, uvijek se čini da je vaš red najsporiji? Uopće ne zamišljaš stvari, statistički je vaš red češće nego ne. Pogledajte ovaj zanimljiv videozapis da biste vidjeli kako istraživanje na telefonskim trunkovima objašnjava praznike za praznike.
Bill Hammack, momak iza inženjera Guy Video, traži trenutak da objasni kako se istraživanje ranih dana telefonske industrije odnosi na sustave čekanja koji se koriste u modernim trgovinama.
Od videa su dva velika aways. Prvo, ne možete izbjeći najsporiju liniju većinu vremena u otvorenom sustavu čekanja (čak i ako se, psihološki, osjećate kao da radite veliki posao u lovu za najbolju liniju); i drugo, kupnja u trgovini s dijeljenim redom koji hrani više blagajnika uvijek je superiorniji u smislu brzine linije.
Zašto jedna linija ima veće mogućnosti za pokretanje [YouTube putem izrade]
