Više ljudi koje poznajem uvjereno je da Facebook sluša njihove telefonske pozive i razgovore u vlastitoj osobi. Nazovite ga mitom mikrofona. Ali zašto se ovi mitovi nastavljaju ustrajati unatoč tome što nema nikakvih čvrstih dokaza?
Ljudi su paranoični o Facebooku, ali ne znaju kamo staviti tu paranoju. Teorije zavjere su neizbježan rezultat.
Vjernici mikrofonskog mitova ukazuju na uglavnom slučajne oglase koje su vidjeli kao dokaz. Čuli ste priče: netko govori, recimo, koji je trebao zalijevanje korova na telefonu, samo nekoliko minuta kasnije da bi vidio oglase korova na njihovu vremenu Facebooka. Jasno je da Facebook sluša vaš mikrofon!
Nije istina. Vaš račun za podatke bio bi puno veći, a životni vijek baterije bio bi znatno lošiji ako je Facebook snimio sve vaše razgovore.
Ali pokušajte uvjeriti nekoga od ovoga i udariti ćete zid od opeke. Postoji sjajna epizoda podsjetnika Reply All koji je u osnovi samo domaćini koji to pokušavaju uvjeriti ljude da Facebook ne sluša sve svoje razgovore. Domaćini više puta ne uspijevaju.
Stvar je, ne bi bilo mnogo važno. Facebook ima toliko informacija o vama da ne trebaju slušati vaše razgovore kako bi znali što želite. Već su znali da želiš pijanca korova i da bi ti pokazao taj oglas jeste li izrazili mišljenje glasno ili ne.
Facebook pretvara vašu aktivnost na web-lokaciju u kartu vašeg uma, a zatim upotrebljava tu kartu da bi vam prodao stvari. I ne trebaju slušati vaše razgovore da to učine.
Povratak na Mit o mikrofonu: zašto to i dalje postoji? Jer to je jednostavna priča. Razumljivo je. Izrečete nešto naglas, Facebook čuje, a zatim vidite oglas. Lako.
To je proturječno, ali teorije zavjere čine svijet manje zastrašujućim. Ideja da bi neki slučajni tip mogao samo ubiti predsjednika Kennedyja na smijeh je zastrašujući, na egzistencijalnoj razini. Osjećam se kao da nitko nije zadužen, da je svijet vrtložni kaos kaosa, gdje se bilo što može dogoditi u svakom trenutku. Na čudan način, utješno je zamisliti da je CIA učinila - barem netko bio je zadužen.
Nedavno je BBC pokrenuo članak koji je istraživao našu fasciniranost teorijama zavjere. Dok su utvrdili da nema jednostavnog odgovora zašto su neki ljudi privučeni teorijama zavjere, otkrili su da neke "studije otkrivaju da teorije zavjere pomažu ljudima da imaju smisao svijeta kad se osjećaju izvan kontrole, zabrinute ili se osjećaju nemoćnima ako su njihove potrebe ugrožene. "
Ideja da Facebook sluša vaše razgovore i prikazuje relevantne oglase je barem strah koji je lako razumljiv i lako artikulirati. Stvarnost je složenija i znatno neprozirna većini ljudi - da Facebook uvijek gleda dok kretate kroz stranicu, primjećujući da vam dulje traje samo nekoliko sekundi da biste pogledali određene fotografije ili proizvode od drugih, stvarajući složenu algoritamsku sliku što mislite.
Ideja da se vaša mrežna aktivnost može pretvoriti u podatke, a podaci se pretvorili u indeks vaših želja i želja tako precizni da može predvidjeti da želite da je korovač korova teže razumjeti, a to može biti pomalo nadmoćno.
Stvar je, to je istina. Facebook nije samo društvena mreža koja se događa da zarađuje vaše privatne podatke; izgrađen je za unovčavanje vaših podataka.
Cijeli poslovni model Facebooka odnosi se na prikupljanje tih podataka, upotrebljavajući ga za oglašavanje i pakiranje kako bi partneri mogli bolje oglašavati. Vaša vremenska linija, razgovori s vašim Messengerom, fotografije beba koje želite da niste tako često vidjeli - sve se upotrebljava u istom cilju.
Ovo nije vijest. Zastupnici o privatnosti upućuju na ovo više od deset godina. Ljudi su zanemarili svoje savjete, ili su odlučili da je uslužni program koji su dobili od Facebooka vrijedno ovog nejasnog pojma o privatnosti koja je bila napadnuta. Čak i nakon skandala iz Cambridge Analytica, taj obrazac vjerojatno će se nastaviti. Mit mikrofona je samo jedna od mnogih malih logičnih fallacija koja pomažu ljudima da i dalje racionaliziraju.
Druga stvar koja treba napomenuti je da ovo ponašanje nije ni na koji način ograničeno na samo Facebook. Mnoge tvrtke u osnovi čine istu stvar. Primjerice, vrlo je vjerojatno da Google zna još više o vama nego što to čini Facebook.
Nije ni ograničeno na tvrtke koje vam prikazuju oglase: Netflix stalno gleda, a zatim koristi podatke koje prikupljaju kako biste bili sigurni da ostanete na web mjestu što je dulje moguće. Web tvrtke uvijek promatraju, a vjerojatno nema puno toga što možete učiniti.
I istina je, ovo ponašanje nije ograničeno na tehnološke tvrtke i zapravo nije nova stvar uopće. Iako je tehnologija svakako olakšala, brže i preciznije prikupljala i pakirala informacije o ljudima, istu osnovnu tehniku koristila su televizija, distributeri direktnih pošte, maloprodajne prodavaonice. K vragu, svaki put kad skliznete tu karticu lojalnosti trgovine mješovitom robom da biste dobili one slatke popuste, prikupljaju informacije o tome što kupujete, gdje živite, kada kupujete, koje vrste proizvoda kupujete zajedno i - ako ste i vi koristeći debitnu karticu, kreditnu karticu ili sustav plaćanja putem interneta - oni to vežu i mogu vam reći još više o vama.
I naravno, ništa od toga ne znači da Facebook (ili bilo koji od tih drugih tvrtki) nije koristan. Ima sve vrste dobre namjene. To ne znači da je dobro uklanjanje Facebooka iz vašeg života (možda i nije moguće).
No, ako upotrebljavate Facebook i druge usluge poput njega, možda biste je vidjeli i za ono što jest: računalnu napravu posebno za prikupljanje podataka o vama, a zatim ih prodajte oglašavačima.
Možda ništa od toga nije vijest za vas; možda je to. No, ako ćemo kao društvo koristiti te usluge i donositi odluke o tome kako odgovoriti na njihove postupke, dugujemo sebi da držimo oči otvorene i točno govore o tome što se zapravo događa.
Foto kredit: Chinnapong / Shutterstock.com