Pogreška 502 Loše Gateway dogodi se kada pokušate posjetiti web stranicu, ali jedan web poslužitelj dobiva nevaljani odgovor s drugog web poslužitelja. Većinu vremena, problem je na samom web mjestu i nema mnogo što možete učiniti. No ponekad se ta pogreška može pojaviti zbog problema na računalu ili mrežne opreme. Evo nekoliko stvari koje možete isprobati.
Pogreška 502 pogrešnog gatewaya znači da web poslužitelj na koji ste povezani djeluje kao proxy za prenošenje podataka s drugog poslužitelja, ali je dobio loš odgovor od tog drugog poslužitelja. To se naziva pogreška 502 jer je to HTTP statusni kôd koji web poslužitelj koristi za opisivanje takve vrste pogrešaka. Ovi loši odgovori mogu biti posljedica više različitih uzroka. Moguće je da je poslužitelj preopterećen ili postoje problemi s mrežom između dva poslužitelja, a to je samo privremeni problem. Također je moguće da postoji neispravno konfiguriran firewall ili čak kodna pogreška, te da problem neće biti fiksan dok se ti problemi ne riješe.
Baš kao kod 404 pogrešaka, web dizajneri mogu prilagoditi kako izgleda pogreška 502. Dakle, možda ćete vidjeti različite izglede 502 stranica na različitim web-lokacijama. Web-lokacije također mogu upotrebljavati malo drugačije nazive za ovu pogrešku. Na primjer, možda ćete vidjeti sljedeće stvari:
Velika većina vremena, ovo je samo pogreška na strani poslužitelja stvari koje nećete moći ništa učiniti. Ponekad je privremena pogreška; ponekad nije. Ipak, postoje neke stvari koje možete pokušati na kraju stvari.
Osvježavanje stranice uvijek vrijedi snimiti. Mnogo puta pogreška 502 je privremeno, a jednostavno osvježenje može učiniti trik. Većina preglednika koristi tipku F5 za osvježavanje, a također i gumb Osvježi negdje na adresnoj traci. To ne riješi problem vrlo često, ali treba samo sekundu da isprobate.
Kad god ne dođete do web mjesta (iz bilo kojeg razloga), možete provjeriti je li to samo veze koje povezujete ili ako drugi ljudi imaju istu nevolju. Postoje mnogi alati za to, ali naši su favoriti isitdownrightnow.com i downforeveryoneorjustme.com. Oboje rade prilično isto. Uključite URL koji želite provjeriti i dobit ćete ovakav rezultat.
Ako dobijete izvješće koje kaže da je web mjesto za sve, ne možete mnogo toga učiniti, ali pokušajte ponovo kasnije. Ako izvješće pokazuje da je web mjesto gore, problem bi mogao biti na vašem kraju. Vrlo je rijetko da je to slučaj s pogreškom 502, no to je moguće i možete isprobati neke od stvari koje opisujemo u sljedećim nekoliko odjeljaka.
Moguće je da se problem s vašim preglednikom može uzrokovati pogreškom pogreške 502 Bad Gateway. Jednostavan način da provjerite to je da koristite drugi preglednik i vidjeti ako to radi. Možete koristiti Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ili Microsoft Edge. Ako možete vidjeti i pogrešku u novom pregledniku, znate da nije problem s preglednikom i trebali biste pokušati s nekim drugim rješenjem.
Ako pokušavate raditi s nekim drugim preglednikom, moguće je da je vaš glavni preglednik pohranio zastarjele ili oštećene datoteke koje bi mogle uzrokovati pogrešku 502. Uklanjanje tih spremljenih datoteka i pokušaj otvaranja web stranice mogao bi riješiti problem.
Svakako vrijedi pokušati i imamo praktičan vodič o tome kako očistiti povijest u bilo kojem pregledniku.
Ako upotrebljavate proširenja u pregledniku, moguće je da jedno ili više proširenja uzrokuju problem. Pokušajte onemogućiti sva proširenja i pristupiti web stranici. Ako pogreška nestaje nakon toga, vjerojatno je da čarolija uzrokuje problem. Omogućite pojedinačne dodatke da biste pronašli krivca.
Zato ste upotrijebili alat za provjeru web mjesta i utvrdili da je web lokacija upravo za vas. I testirali ste drugi preglednik i imate isti problem. Dakle, znate da je problem vjerojatno na vašem kraju, ali to nije vaš preglednik.
Moguće je da postoje neke čudne, privremene poteškoće s vašim računalom ili mrežnom opremom (Wi-Fi, usmjerivač, modem itd.). Jednostavno ponovno pokretanje računala i vaših mrežnih uređaja može pomoći u rješavanju problema.
Ponekad DNS problemi mogu uzrokovati 502 pogreške. Promjena DNS poslužitelja nije vjerojatno popraviti, ali to je moguće. I nije previše teško učiniti. Osim ako ih sami ne promijenite, vaš DNS poslužitelj vjerojatno postavlja vaš ISP. Možete ih promijeniti na DNS poslužitelj treće strane, kao što je OpenDNS ili Google DNS, a to bi moglo riješiti problem. I postoje i drugi razlozi zbog kojih biste htjeli promijeniti i DNS poslužitelje, kao što je bolja brzina i pouzdanost.
Slijedite naš vodič za korak po korak upute.
Slikovni kredit: Micha / Shutterstock
