Ako pokušate posjetiti web stranicu i vidjeti poruku "500 Internal Server Error", to znači da nešto nije u redu s web stranicom. Ovo nije problem s vašim preglednikom, računalom ili internetskom vezom. Problem je s web lokacijom koji pokušavate posjetiti.
Ova se pogreška može pojaviti na različitim načinima, ali svi oni znače istu stvar. Ovisno o web-mjestu, možda ćete vidjeti poruku "500 interna pogreška poslužitelja", "500 pogreška", "HTTP pogreška 500", "500". To je pogreška "," Privremena pogreška (500) "ili samo šifra pogreške" 500 ". To je jedna od mnogih različitih poruka o pogreškama koje možete vidjeti u pregledniku.
Međutim, vidite da je to prikazano, to je pogreška kod HTTP statusa 500. Šifra 500 pogreške je općenita poruka koja se pojavljuje kada se nešto neočekivano dogodilo na web poslužitelju, a poslužitelj ne može ponuditi konkretnije informacije. Umjesto da vam daje normalnu web stranicu, došlo je do pogreške na web poslužitelju, a poslužitelj je svom pregledniku davao web stranicu s porukom o pogrešci umjesto normalne web stranice.
Ovo je problem na kraju web stranice, tako da ga sami ne možete riješiti. Tko god pokreće web stranicu, morat će je popraviti.
Međutim, često postoje načini za brzo rješavanje problema. Ova poruka o pogrešci često je privremena i web mjesto se može brzo riješiti. Na primjer, mnogi se korisnici mogu odmah povezati s web-lokacijom, što uzrokuje problem. Možda ćete morati pričekati nekoliko minuta - ili nekoliko sekundi - prije ponovnog pokušaja, a web-lokacija može ispravno raditi.
Ako doživite ovaj problem, pokušajte ponovo učitati web stranicu. Kliknite gumb "Ponovno učitaj" na alatnoj traci preglednika ili pritisnite F5. Vaš će se preglednik kontaktirati s web poslužiteljem i ponovno zatražiti stranicu, a to može riješiti vaš problem.
Važno: Ne biste trebali pokušati ponovno učitati stranicu ako ste poslali online plaćanje ili pokrenuli neku vrstu transakcije kada pregledavate ovu poruku. To može uzrokovati dvaput slanje istog plaćanja. Većina web stranica trebala bi zaustaviti to da se to dogodi, ali problem bi se mogao pojaviti ako web lokacija doživi problem tijekom transakcije.
Ako to ne uspije, možda ćete morati pričekati neko vrijeme prije nego što se kasnije vratite na web stranicu. Web mjesto vjerojatno doživljava problem, a osobe koje vode web stranicu morat će je popraviti. Pokušajte ponovno pristupiti web stranici u budućnosti i može ispravno raditi.
Ako ste zabrinuti da korisnici web-lokacije nisu svjesni problema, možda biste ih trebali kontaktirati i obavijestiti ih o problemu koji ste imali. Ako je web stranica razbijena za vas, vjerojatno je i slomljena i za druge ljude, a vlasnik web-lokacije trebao bi je ukloniti.
Na primjer, ako naiđete na pogrešku na web lokaciji tvrtke, možda biste trebali birati telefonski broj tog poslovanja. Ako tvrtka ima adresu e-pošte za korisničku službu, možda želite napisati e-poruku na tu adresu. Također možete kontaktirati mnoge tvrtke na društvenim mrežama kao što su Facebook i Twitter.
Ako tražite web stranicu i trenutačno nije dostupna - bilo zbog HTTP pogreške 500 ili bilo kojeg drugog problema - možete pregledati starije snimke web stranice na nekoliko različitih načina. To neće funkcionirati ako pokušavate pristupiti dinamičnoj web-lokaciji ili web stranici s pravodobnim informacijama (poput razbijanja vijesti), ali dobro funkcionira za pristup starijim člancima i drugim statičkim stranicama.
Na primjer, ako upotrebljavate Google, upotrijebite pristup privremenoj kopiji web stranice u Google Cacheu. Pronađite web stranicu koju želite pregledati u Googleovim rezultatima pretraživanja, kliknite strelicu desno od njezine adrese i kliknite "Cached" da biste vidjeli staru kopiju. Možda ćete morati kliknuti vezu "Verzija samo za teksta" na stranici privremene memorije kako bi se web stranica ispravno učitala.
Također biste je mogli učitati u alatu kao što je Wayback Machine da biste vidjeli starije verzije stranice.
Ako ste vlasnik web mjesta i imate ovu pogrešku na svom poslužitelju, nema jednostavnog popravka. Postoji problem s nečim, i to bi moglo biti mnogo stvari. Uobičajeni problemi uključuju pogrešku u .htaccess datoteci vaše web stranice, netočne dozvole na datotekama i mapama na vašem poslužitelju, softverski paket koji vaša web stranica ovisi o tome da niste instalirani ili vremensko ograničenje prilikom povezivanja s vanjskim resursom.
Morat ćete pregledati dnevničke datoteke vašeg web poslužitelja i učiniti više rješavanja problema kako biste odredili specifičan uzrok problema i njegovo rješenje.
