Kako skenirati i dijagnosticirati hardverske probleme na vašem Macu s ugrađenim alatom tvrtke Apple

Ne možete pokrenuti Mac? Problem bi mogao biti softver, u kojem slučaju vaš najbolji mogući kladiti se je da ponovno instalirate MACOS. Ako to ne uspije, problem bi se mogao odnositi na hardver.

Srećom, Apple nudi alate izvan operativnog sustava koji mogu skenirati vaše računalo i dijagnosticirati hardverske probleme. Ako vaš Mac djeluje, a ne možete pronaći softversko rješenje, ti alati olakšavaju rješavanje problema.

Intel Macovi izgrađeni prije lipnja 2013. nude program pod nazivom Apple Hardware Test; Macovi izgrađeni od tada nude Apple Diagnostics. Dva alata u osnovi služe istoj funkciji, testiranju hardvera i izvještavanju o bilo kakvim problemima. Pokreću istim tipkovničkim prečacima, tako da ne trebate potražiti kada je vaš Mac napravljen za upotrebu jednog ili drugog alata.

Da biste započeli, zatvorite Mac. Idealno biste trebali odspojiti bilo koji vanjski hardver, poput USB tvrdih diskova ili ethernet veza. Zatim, uključite Mac, držite tipku "D". Ovisno o vašem Macu, dogodit će se jedna od dvije stvari.

Korištenje Apple hardverskog testa za otklanjanje poteškoća s makronaredbama napravljenim prije lipnja 2013

Ako je vaš Mac napravljen prije lipnja 2013., uskoro ćete vidjeti ovaj logotip:

To znači da je pokrenut Apple Hardware Test. Možda ćete morati odabrati jezik za korisničko sučelje. Nakon toga vidjet ćete korisničko sučelje koje nalikuje starim verzijama MacOS-a, zajedno s gumbom "Test":

Možete kliknuti karticu "Hardver" da biste saznali više o Mac računalu, uključujući serijski broj. Da biste pokrenuli testove, međutim, želite odabrati gumb "Test".

Pokretanje testova može potrajati neko vrijeme, osobito ako imate puno memorije. Kada se završi skeniranje, vidjet ćete popis svih otkrivenih hardverskih pogrešaka, zajedno s nekim kodovima pogrešaka. Možete ih zapisati dolje i potražiti ih na telefonu ili možete pokrenuti Mac u način rada za oporavak i potražiti kodove tamo.

Korištenje programa Apple Diagnostics za otklanjanje poteškoća s makronaredbama nakon lipnja 2013

Ako je vaš Mac napravljen nakon prosinca 2013., vaš Mac će učitati Apple Diagnostics. Ovaj je alat funkcionalno sličan Apple Hardware Testu, ali umjesto izgleda retro MACOS-a, čini se da nikada niste ostavili dojavni zaslon. Možda ćete morati odabrati jezik ili će test odmah započeti:

Testiranje može potrajati neko vrijeme, pogotovo ako ste instalirali puno memorije. Kada se to dogodi, dobit ćete popis potencijalnih hardverskih problema. Za razliku od Apple hardverskog testa, Apple Diagnostics vam daje jasno objašnjenje vaših problema.

Šifre pogrešaka i dalje su uključene, tako da možete potražiti one koji se nalaze na vašem telefonu ili pokrenuti Mac u način rada za oporavak kako biste pronašli više informacija.

Što ako niti jedan alat ne pokrene?

Ako ni alat ne pokrene, ne brinite: još uvijek imate opcije.

• Ako Mac koristite MacOS (a zatim OS X) 10.7 (Lion) ili ranije, Apple Hardver test nije instaliran na tvrdom disku. Umetnut je Aplikacije Instaliranje diska 2 ili MacBook Air Software Ponovo instalirajte pogon ako koristite stari MacBook Air.
• Ako koristite noviju verziju MacOS-a, a niti jedan alat ne pokreće se pri pokretanju Mac računala, možete pokrenuti oba alata iz mreže. Jednostavno držite Option + R kada se računalo pokrene. Od vas će se tražiti da se povežete s bežičnom mrežom, a zatim će se odgovarajući alat preuzeti i izvršiti kao što je gore navedeno.

Dobro je imati nekoliko rezervnih opcija, zar ne?

Što učiniti ako nađete pogreške

Kao što smo ranije rekli, ovaj alat će vas obavijestiti o svim hardverskim problemima vašeg Mac računala, ali ih zapravo neće ispraviti. Točni savjeti za popravak su izvan opsega ovog članka, jer postoje tisuće stvari koje bi mogle biti slomljene.

Ako vaš Mac još uvijek pod jamstvom ili AppleCare, možete upisati kodove i podijeliti ih s tehničarom u Apple Storeu. Ako vaš Mac nema jamstva, međutim, morate sami istražiti mogućnosti popravaka. Predlažem da na Googleu primijenite kodove pogrešaka da biste vidjeli jesu li drugi uspjeli riješiti stvari, ako ste to vrsta "učiniti-to-yourself". U suprotnom, možete nazvati lokalnu radionicu za popravke ili čak i Apple Store i dobiti ponudu.