Microsoftova BitLocker šifriranje uvijek prisiljava vas na stvaranje ključa za oporavak kada ga postavite. Možda ste ispisali taj ključ za oporavak, zapisali ga, spremili u datoteku ili je spremili na mreži pomoću Microsoft računa. Ako se vaš BitLocker pogon ne otključava normalno, ključ za oporavak jedina je opcija.
Postoje mnogi razlozi zbog kojih se možda možete zaključati s tvrdog diska - možda TPM vašeg računala više ne otključava vaš disk ili zaboravite lozinku ili PIN. To će također biti potrebno ako želite ukloniti pogon s kodiranom BitLocker računalom i otključati ga na drugom računalu. Ako TPM prvog računala nije prisutan, potreban vam je ključ za oporavak.
Ako ne možete pronaći svoj ključ za oporavak, pokušajte sjetiti se kada postavite BitLocker. Od vas se traži da napišete ključ, ispisite ga na komad papira ili ga spremite u datoteku na vanjskom pogonu, kao što je USB pogon. Također ste dobili mogućnost prijenosa BitLockerovog ključa za oporavak na Microsoftov račun online.
Taj ključ trebao bi se nadamo pohraniti negdje sigurno ako je ispišete na komad papira ili ga spremite na vanjski pogon.
Da biste preuzeli ključ za oporavak koji ste prenijeli na Microsoftove poslužitelje, posjetite stranicu OneDrive Recovery Key i prijavite se s istim Microsoft računom koji ste prenijeli ključ za oporavak. Ovdje ćete vidjeti ključ ako ga prenesete. Ako ne vidite ključ, pokušajte se prijaviti s drugim Microsoft računom koji ste možda upotrebljavali.
Ako postoji više računa, možete upotrijebiti "ID ključa" koji se prikazuje na zaslonu BitLocker na računalu i podudara se s ID-om ključa koji se pojavljuje na web stranici. To će vam pomoći da pronađete ispravan ključ.
Ako je vaše računalo povezano s domenom - često slučajem na računalima u vlasništvu neke organizacije i koje se pruža zaposlenicima ili studentima - postoji dobra šansa da mrežni administrator ima ključ za oporavak. Kontaktirajte administratora domene kako biste dobili ključ za oporavak.
Ako nemate svoj ključ za oporavak, možda ste izvan sreće - nadamo se da imate sigurnosnu kopiju svih vaših podataka! I sljedeći put, obavezno zapišite taj ključ za oporavak i držite je na sigurnom mjestu (ili ga spremite sa svojim Microsoft računom).
Pogoni šifrirani s BitLockerom obično se automatski otključavaju s ugrađenim TPM računalom svaki put kada ga pokrenete. Ako postupak otključavanja TPM ne uspije, vidjet ćete zaslon pogreške "BitLocker oporavak" koji vas zatraži da unesete ključ za oporavak ovog pogona. (Ako ste postavili računalo da zahtijeva zaporku, PIN, USB pogon ili pametnu karticu svaki put kada se pokrene, vidjet ćete isti zaslon za otključavanje koji inače koristite prije nego što dobijete zaslon BitLocker Recovery - ne znate tu lozinku, pritisnite Esc da biste ušli u BitLocker oporavak.)
U nastavku upišite ključ za oporavak. To će otključati pogon i računalo će se normalno pokrenuti.
Ovdje prikazani ID pomoći će vam da utvrdite točan ključ za oporavak ako imate više tipki za oporavak koji su ispisani, spremljeni ili učitani na mreži.
Gore navedena metoda pomoći će vam da otključate sistemski pogon i sve druge pogone koji se normalno otključavaju tijekom procesa dizanja.
Međutim, možda ćete morati otključati pogon s kodiranom BitLockerom iz sustava Windows. Možda imate vanjski pogon ili USB stick s BitLocker šifriranjem i nije normalno otključavanje, ili ste možda preuzeli pogon s kodiranom BitLockerom s drugog računala i povezali ga s vašim trenutnim računalom.
Da biste to učinili, najprije spojite pogon na računalo. Otvorite upravljačku ploču i krenite na Sustav i sigurnost> BitLocker šifriranje pogona. To možete učiniti samo na Professional izdanjima sustava Windows jer samo oni omogućuju pristup BitLocker softveru.
Pronađite pogon u prozoru BitLocker i kliknite opciju "Otključaj pogon" pored njega.
Od vas će se tražiti da unesete zaporku, PIN ili bilo koju drugu pojedinost koju morate unijeti kako biste otključali pogon. Ako nemate podatke, odaberite Opcije> Unesi ključ za oporavak.
Unesite ključ za oporavak da biste otključali pogon. Nakon što unesete ključ za oporavak, pogon će se otključati i možete pristupiti datotekama na njemu. Ovdje prikazani ID pomoći će vam da pronađete ispravan ključ za oporavak ako imate više spremljenih ključeva.
Ako vaše računalo prikazuje zaslon BitLocker pogreške svaki put kada se pojavi, a nemate nikakav način dobivanja ključa za oporavak, možete uvijek upotrijebiti opciju otklanjanja poteškoća s "resetiranjem ovog računala" kako biste potpuno izbrisali računalo. Moći ćete ponovno koristiti računalo, ali ćete izgubiti sve datoteke pohranjene na njemu.
Ako imate vanjski pogon koji je šifriran s BitLockerom i nemate ključ za oporavak ili bilo koji drugi način za otključavanje, možda ćete morati učiniti istu stvar. Oblikujte pogon i izbrisat ćete njegov sadržaj, ali barem ćete ponovno moći koristiti pogon.
