Napisali smo o svim različitim načinima na koji vas mobilni operateri guguju, od dugih, skupih ugovora do računa od 22.000 dolara za roaming podatke. Vjerovali ili ne, neke od tih strašnih postupaka zapravo se mijenjaju.
Neki od tih primjera su iz Kanade. Ako živite u SAD-u ili drugdje i frustrirani ste svojim mobilnim prijenosnicima, vidjet ćete što kanadski mobilni operateri izbjegavaju, učinit će vam da cijenite svoje lokalne prijevoznike.
U prošlosti, mobilni operateri naplaćuju svatko isti iznos za svoj mjesečni ugovor. Bez obzira na to imate li subvencioniranu iPhone na 99 dolara ili ste izravno kupili Nexus telefon i vratili ga nosaču, bilo bi jednako plaćati mjesečno. Stvarno, svaki kupac na staničnom prijevozniku platio je subvencionirani uređaj, bez obzira jesu li dobili ili nisu. Kada je njihov dvogodišnji ugovor bio gore, jedina je razborita stvar bila odmah skočiti u drugi dvogodišnji ugovor s drugim subvencioniranim uređajem. Ako niste, plaćate isti iznos mjesečno, a da ni ne dobijete novi telefon.
Ovo se konačno počinje mijenjati. T-Mobile ne prodaje subvencionirane uređaje poput tradicionalnog nosača - prodat će vam novi smartphone na planu obroka ako vam se sviđa, učinkovito razdvajanje cijene telefona od cijene mjesečne usluge. Naravno, ako ne kupite telefon na planu obroka, ne morate platiti naknade za plan obroka - što je zapravo ono što radite s drugim prijevoznicima.
Drugi se nositelji čak počinju mijenjati. Čak i AT & T počeo je ponuditi popust za donijeti-vlastiti uređaj koji vam omogućuje da uštedite novac ako ne morate kupiti novi telefon.
Postoji još jedan veliki problem s ovim modelom - zapravo plaćate više za telefon tijekom trajanja ugovora nego ako ste to izravno kupili. Naravno, to je ono što bismo očekivali kada se radi o svakoj drugoj vrsti proizvoda - nitko ne kupuje TV na obročnom planu ako im to može pomoći. Znaju da će platiti više za televiziju u dugoj vožnji.
Međunarodne naknade za roaming podataka u prošlosti nisu imale nikakve veze sa stvarnošću. Postoje mnoge priče ljudi iz SAD-a koji putuju u Kanadu i dobivaju pogodbu s računom od 11.000 $ za korištenje nekih podataka ili ljudi iz Kanade koji putuju u Meksiko i dobivanje pogodaka s 22.000 $ zakona - a to je samo za roaming naknade u Sjevernoj Americi!
T-Mobile je nedavno u cijelosti odbacio međunarodne naknade za roaming podataka, nudeći jeftin plan za međunarodne glasovne minute. To znači da možete koristiti telefon T-Mobile u inozemstvu bez povratka na račun za nekoliko desetaka tisuća dolara. Dok AT & T i dalje naplaćuje međunarodne podatke, njihove naknade su mnogo jeftinije nego prije. Nadamo se da će svi nosači vratiti se u stvarnost i odreći povremene sočne novčanice od 10.000 dolara koje su uspjele staviti ljude.
Vjerovali ili ne, Kanada je i dalje imala trogodišnje bežične ugovore do 2. prosinca 2013. Stanični ugovori djelovali su baš kao i oni u SAD-u - platili biste isti iznos ispred telefona i vjerojatno više mjesečno vaš telefonski račun. Ali plaćate ugovor za tri godine umjesto dva. To znači da biste se dugo zadržali s prijevoznikom, dramatično preplatite za svoj telefon i vjerojatno završite s zastarjelim telefonom do kraja vašeg trogodišnjeg ugovora.
Iznenađujuće, trogodišnji su ugovori konačno otišli u Kanadu - zahvaljujući vladinoj regulaciji, budući da kanadski stanični prijevoznici nikad to ne bi sami radili.
Ako mislite da su američki prijevoznici loši, gledajući što se događa u Kanadi učinit će vas sretnim što se morate nositi s američkim prijevoznicima. Gdje god živite - u SAD-u, Kanadi ili drugdje - vjerojatno ćete morati platiti određeni iznos prijevremene naknade za otkazivanje ili naknadu za otkaz ako želite ranije napustiti vaš mobilni ugovor. Ta naknada sada je povezana s realnošću, pa će omogućiti prijevozniku da nadoknadi iznos subvencioniranog telefona kojeg još niste platili. To ima smisla i pošteno.
Tek su nedavno u Kanadi ove naknade za prijevremenu otpremninu korištene samo kao oružje. Prije manje od dva mjeseca sredinom studenoga 2013. godine, žena iz Vancouvera, BC platila je mobitel u cijelosti i ostavila trogodišnji ugovor dva tjedna ranije. Mislila je da je u jasno, nakon što je platio svoje račune u cijelosti. No, Rogers Wireless, nikada tko je odbio jednostavnu naplatu, poslao joj je novčanu naknadu za 180 dolara. Budući da je platila trošak svog ugovora u cijelosti, ova naknada nije imala veze sa stvarnošću - to je bila samo kaznena prijava koju bi njezin prijevoznik mogao udovoljiti pod teškim uvjetima ugovora.
Kada je žena rekla da neće platiti, Rogers Wireless je rekao da će joj dati kreditnu ocjenu. Završila je pobjeći od optužbe kada su se mediji uključili, a Rogers Wireless iznenada otkrio da je optužba pogrešna pa bi svi trebali prestati posvetiti pažnju njihovom lošem ponašanju i otići jer je zaista bila samo pogreška cijelo vrijeme. [Izvor] Ne znamo koliko je ljudi platilo takve naknade bez odlaska u medije.
U svakom slučaju, takve kaznene prijevremene otkazne naknade sada su stvar prošlosti.
Postoji dobra šansa da vjerojatno još uvijek morate platiti naknade za vezivanje ako ste na većini operatera, ali barem ih ne morate platiti na Verizonu u SAD-u. Zahvaljujući naselju s FCC-om, Verizon vam ne može dodatno naplatiti za Wi-Fi vezivanje. To znači da možete upotrebljavati podatke koje plaćate bez dodatnih troškova na Verizonu.
Nažalost, to nije nužno presedan.Verizon je morao pristati na "otvorena pravila pristupa" kada su platili bežični spektar od 700 MHz, a FCC je zaključio da to znači da ne mogu blokirati aplikacije za povezivanje ili dodati dodatnu naknadu za njih. Ova pravila neće se primjenjivati na druge prijevoznike. Međutim, T-Mobile sada nudi besplatne besplatne podatkovne veze.
Ne mijenja se sve, a ne svaki se pojedini prijevoznik promijenio. Vaš stanični prijevoznik vjerojatno još uvijek gouging. Međutim, napravili smo određeni napredak i vladali u nekim od najgorih ekscesa. Stvari nisu tako loše kao na početku 2013. godine.
Slika: zombieite na Flickr, RJ Schmidt na Flickr, Colleen Lane na Flickr, Morgan na Flickr, Matt Biddulph
