Nedavno sam spojio stari HP Officejet Pro 8500 na moju mrežu i pokušao dodati pisač na Macbook Pro koji izvodi OS X planinski lav. Sam bio u mogućnosti instalirati fine pisač na moj PC, ali kad sam pokušao dodati pisač na OS X, dobio sam sljedeću poruku o pogrešci:
Nije moguće instalirati softver za HP Officejet Pro 8550 pisač jer trenutno nije dostupan s poslužitelja ažuriranja softvera.
Nakon nekog istraživanja na mreži, činilo mi se da moram izvršiti softversku nadogradnju jer je podupirala upravljački program za moj HP pisač. Izvršio sam ažuriranje softvera, ali nije bilo ažuriranja! Sada sam bio prilično zbunjen što bih trebao učiniti. Srećom, uspio sam to shvatiti, ali potrebno je nekoliko koraka da biste pisač ispravno instalirali na OS X.
Prvo, morate ručno preuzeti paket upravljačkog programa pisača za vašu marku pisača od Apple. Na ovoj stranici možete vidjeti popis svih pisača koje Apple podržava:
http://support.apple.com/kb/HT3669
Najprije provjerite je li vaš pisač tamo naveden, jer ako nije, tada nećete moći instalirati pisač na OS X bez obzira koliko se trudite. Vaša jedina druga opcija u ovom trenutku je provjeriti web stranicu proizvođača i vidjeti je li imate upravljački program za Mac koji možete preuzeti, a možda još nije uključen u paket Apple vozača.
Ako je vaš pisač naveden tamo, morate preuzeti paket vozača i instalirati ga. Bilo bi lijepo da imaju veze izravno s te stranice na pakete vozača, ali to ne čine. Ako želite paket vozača za HP, idite na Google i potražite "HP upravljački programi pisača" i prva će vas veza dovesti ovamo:
http://support.apple.com/kb/DL907
Evo linkova za još par, ali da biste pronašli bilo koji drugi brand, samo stavite brand ime slijede "printer drivers mac" i naći ćete ih. Pazite da potražite URL koji kaže "support.apple.com".
Canon - http://support.apple.com/kb/dl899
Brother - http://support.apple.com/kb/dl894
Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397
Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398
Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905
Fuji-Xerox - http://support.apple.com/kb/dl904
Preuzmite DMG i instalirajte ga na svoj Mac. Nakon što ga instalirate, pokrenite i ponovno pokrenite računalo. Sada moramo resetirati sustav ispisa, a zatim ponovo instalirati pisače. Da biste vratili sustav ispisa, kliknite logotip Apple, a zatim kliknite Postavke sustava.
Sada kliknite na Ispis i skeniranje pod podnaslovom hardvera:
Sada u bijelom području na popisu pisača, idite naprijed i kliknite desnom tipkom miša. Otvorit će se izbornik i jedina je mogućnost Resetiraj sustav ispisa.
Imajte na umu da će resetiranje sustava ispisa ukloniti sve pisače s vašeg računala. Međutim, za one koji su već bili tamo ne brinite jer ih možete dodati bez potrebe za ponovnim instaliranjem upravljačkih programa ili uporabom CD-a ili bilo čega drugoga. Kada se sustav ispisa resetira, okvir za popis bit će prazan. Sada idi naprijed i kliknite na + znak pri dnu okvira za popise.
Trebalo bi automatski otkriti sve pisače koji su povezani putem USB-a ili žičane ili bežične veze. Prvo idi naprijed i dodajte natrag one koje nisu uzrokovale problem. Zatim idi naprijed i dodajte onu koja vam je dala poruku o pogrešci.
Nadamo se da sada, kada odaberete pisač, trebao bi se automatski instalirati bez pogrešaka jer ste ručno preuzeli i instalirali paket upravljačkog programa. Ako i dalje imate poteškoća, ovdje napišite komentar i pokušat ću vam pomoći. Uživati!
