Ne možete normalno "poništiti" pogrešku poslanu e-poštu. Neki klijenti e-pošte imaju poništene značajke, kao što je značajka "Podsjetnik" u programu Microsoft Outlook, ali one neće raditi većinu vremena.
Prilikom slanja e-pošte nemojte kliknuti gumb Pošalji dok ne budete potpuno sigurni da želite poslati e-poštu. Bilo je to poruka koju biste željeli da niste poslali ili samo neugodnu pogrešku, obično ga ne možete vratiti.
Poruka e-pošte nije poput komentara web stranice koju možete izbrisati ili urediti nakon što je pohranjena na jednom mjestu koje omogućuje uređivanje - na toj web stranici. Kada pošaljete e-poštu, klijent e-pošte šalje kopiju poruke e-pošte svima e-poštom. Njihov poslužitelj e-pošte prima i prikazuje je u svom klijentu e-pošte.
Nema načina da se vratite i poništite e-poštu koja je već poslana. Kopija je na tuđi poslužitelj e-pošte, potpuno izvan vaše kontrole.
Microsoft Outlook sadrži značajku "Podsjetnik" koji vam omogućuje da u određenim slučajevima podsjetite na poruke e-pošte. Ostali klijenti e-pošte - uključujući Gmail sa značajkom Labs "Undo Send", također vam omogućuju "poništavanje" e-pošte koju ste već poslali, ali ta je značajka samo špijun.
Microsoft Outlook dopušta vam samo povlačenje ili povlačenje poruka u ograničenim okolnostima. Morate upotrebljavati sustav e-pošte sustava Microsoft Exchange i morate biti na istom poslužitelju usluge Exchange kao i primatelj. Ova značajka može funkcionirati kada pošaljete e-poštu svojim suradnicima, ali ga ne možete koristiti kada pošaljete e-poštu nekome s kućnim računom e-pošte ili slanje e-pošte na adrese izvan vaše organizacije.
Značajka opoziva programa Outlook funkcionira slanjem poruke u pristiglu poštu druge osobe. Poruka pita klijenta e-pošte da biste izbrisali e-poštu koju ste upravo poslali. Prema zadanim postavkama Outlook će izbrisati poruku e-pošte ako ga još nisu pročitali. Međutim, korisniku je moguće onemogućiti tu značajku tako da će Outlook zanemariti te zahtjeve. Značajka opoziva samo je način lijepog upitanja hoće li im klijent e-pošte učiniti uslugu brisanja poruke e-pošte koju ste već poslali.
Ako je osoba već pročitao vašu poruku, poruka neće biti izbrisana, ali primatelj će biti obaviješten da želite izbrisati poruku. Ako šaljete osobitu neugodnu e-poštu, i e-pošta i zahtjev za praćenje za brisanje možda će biti vidljivi u pristigloj pošti osobe. Ako je vaša originalna e-poruka sadržavala zabavnu pogrešku ili pogrešku, zahtjev za praćenjem da biste je izbrisali može učiniti situaciju još zabavnijom.
Iako ta značajka može biti korisna za brisanje poruka s pogreškom pri upisu ili druge pogreške i slanje uz ažuriranu kopiju, čime se smanjuje nered u ulaznim spremnicima vaših suradnika, ne možete računati na to da biste povukli poruke e-pošte za koje ne želite da ih šaljete.
Neki klijenti e-pošte vam mogu pružiti mogućnost da pritisnete "poništiti" nakon slanja e-pošte - možda ste upravo primijetili pogrešku ili neku drugu neugodnu pogrešku ili ste možda poslali e-poruku u trenutku strasti i sada žalite jezik odabrali ste.
To ne radi zapravo povlačenjem poslane e-pošte, već dodavanjem kašnjenja prije nego klijent e-pošte zapravo šalje poruku.
Na primjer, ako ste korisnik usluge Gmail, možete otvoriti postavke Gmaila, kliknite Labs i omogućiti značajku "Undo Send". Dat će vam nekoliko sekundi nakon slanja e-pošte, što vam omogućuje da kliknete Poništi da biste zaustavili slanje e-pošte. Gmail čeka još nekoliko sekundi nakon što kliknete gumb Pošalji, dajući vam neko vrijeme da se promijeni.
Ostali klijenti e-pošte mogu imati značajke koje mogu raditi na sličan način. Na primjer, možete isključiti opciju "Pošalji neposredno nakon povezivanja" u odjeljku Napredno na zaslonu Opcije programa Outlook. To vam može dati nekoliko minuta da biste "poništili" poruku otkazivanjem odlazne operacije slanja prije slanja sljedećeg vremenskog slanja / primanja, kada će se poruka poslati.
Outlook i Gmail mogu imati značajke koje vam pomažu da daju dodatan mir, ali nemojte se obmanjivati. Oni ne rade savršeno - čak iu slučaju Gmaila, ako ste drugi kasno, ta e-pošta nestat će i nećete ga moći vratiti. Prilikom slanja e-pošte, pauzirajte prije nego što kliknete gumb Pošalji i budite sigurni da ste spremni za tu e-poštu da biste izašli.