Postoji mnogo razloga zbog kojih bi vaša internetska veza mogla izgledati spor. To može biti problem s vašim modemom ili usmjerivačem, Wi-Fi signalom, snagom signala na kabelskoj liniji, uređajima na vašoj mreži koji zasićaju propusnost ili čak sporim DNS poslužiteljem. Ovi koraci za otklanjanje poteškoća pomoći će vam da odredite uzrok.
Ako vaš test brzine potvrđuje da je vaš internet spor, pokušajte se povezati s više web mjesta i upotrebom više uređaja u vašem domu ako je internetska veza spor. Ako je sporost samo s jednom web-lokacijom, vjerojatno je problem web-lokacije, a ne vaš internet. Ne postoji ništa što možete učiniti, osim ako pričekate da ljudi koji su zaduženi za web stranicu to ispraviti.
Sužavanje dolje na kojem leži problem će vam pomoći da to popravite. Hoće li se sporost dogoditi samo na jednom računalu ili na svim vašim uređajima? Ako je to samo jedno računalo, znate da je rješenje vjerojatno tu. Možda ćete morati ponovo pokrenuti računalo ili ćete možda trebati skenirati zlonamjerni softver pomoću željenog protuvirusnog programa kako biste provjerili je li sve u redu. Ako se sporost odvija na više uređaja - na primjer, na više računala, ili na računalu i telefonu - onda je gotovo sigurno mrežni problem i morat ćete otići do svog usmjerivača.
Prije nego što prođete kroz hrpu problema na kraju, vrijedi pokrenuti test brzine pomoću web stranice kao što je Speedtest.net kako biste vidjeli kako dobro to zapravo funkcionira. Svakako prekinite preuzimanja, prijenose, streaming Netflixa ili neku drugu tešku internetsku aktivnost prije pokretanja testa kako biste se što manje uplitali u rezultate.
Usporedite rezultate mjerenih brzina s očekivanom brzinom internetske veze koju plaćate. Ako to ne znate, postoji dobra šansa da ga možete pronaći na računu za internetsku vezu ili internetsku stranicu davatelja internetskih usluga.
Ovdje postoje neke opomene. Testovi brzine mogu ponekad izgledati prilično visoki, kao što neki davatelji internetskih usluga mogu im dati prioritet i mogu imati poslužitelje vrlo blizu vas. Ako se brzina veze malo smanjuje, to može biti normalno - općenito plaćate "do" određene brzine i ne dobivate uvijek točnu brzinu koju plaćate. Brzine također mogu biti sporijima u većem broju dana, kada svatko u vašem susjedstvu upotrebljava internetsku vezu, a ne u vrijeme kada mnogi ljudi spavaju ili na poslu.
Naravno, to bi moglo biti samo da platite za vrlo spor internet plan - u kojem slučaju trebate nazvati svog internetskog davatelja usluga i platiti više za nadogradnju svoje usluge!
Međutim, ako plaćate određenu brzinu veze i dosljedno primate rezultate testiranja brzine koji su znatno ispod toga, vrijeme je da prijeđete na korake za otklanjanje poteškoća u nastavku.
Poput računala, modema i usmjerivača ponekad se zaglavi u lošem, sporom, preopterećenom stanju. Taj se problem može riješiti ponovnim pokretanjem. Ako niste ponovno pokrenuli usmjerivač i modem neko vrijeme, trebali biste to učiniti sada.
Ako imate kombiniranu modem / usmjerivač, možda ćete imati samo jedan uređaj za ponovno podizanje sustava. No, ima dobre šanse da ponovno pokrenete dva komada hardvera: usmjerivač i modem. Usmjerivač se povezuje s modemom koji je spojen na kabel koji izlazi iz zida. Da biste ih ponovno pokrenuli, odspojite svaki od svojih utičnica za energiju deset sekundi prije nego što ih ponovno uključite. Potrebno je nekoliko minuta da se vaš modem ponovno poveže s vašim davateljem internetskih usluga i dovede internetsku vezu na mrežu pa budite strpljivi. Provjerite poboljšava li se brzina nakon ponovnog pokretanja.
Moguće je da je vaš internet u redu, ali vaš Wi-Fi koji vas povezuje s internetom ima problema s signalom. Loša Wi-Fi veza može se činiti poput problema s internetskom vezom, pogotovo jer može utjecati na sve uređaje u vašem domu. Postoji nekoliko razloga zbog kojih možete imati loš Wi-Fi signal. Radio-valovi mogu biti zagušeni s previše uređaja u blizini, pogotovo ako koristite 2,4 GHz, a ne 5 GHz, što može podržati mnogo više uređaja. To je osobito čest problem u gustoj urbanim područjima - na primjer, ako živite u kompleksu apartmana sa susjedima koji imaju hrpu bežičnih usmjerivača i drugih uređaja.
Također možete imati samo mrtvu zonu, nešto što ometa vaš Wi-Fi signal ili loše sredine u vašem domu. Posavjetujte se s našim vodičem kako biste ubrzali Wi-Fi i dobili bolji signal za više savjeta.
Ako imate veći dom ili dvorište i trebate bolju Wi-Fi pokrivenost, razmislite o postavljanju mrežnog Wi-Fi sustava koji pruža više baznih stanica koje možete postaviti oko vašeg doma ili entiteta.
Vaša internetska veza dijeli sve uređaje u vašem domu, tako da drugi uređaji na vašoj mreži mogu zasićati vašu internetsku vezu, što usporava sve ostale.
Na primjer, ako dvije osobe streaminga Netflix i jedna osoba pokušava preuzeti datoteku s BitTorrentom, sva će iskustva usporiti. Zaustavite (ili usporite) neke od tih drugih preuzimanja kako biste ubrzali stvari.
Ako je to osobito čest problem, možda ćete morati nadograditi svoj internetski paket. Međutim, također možete vidjeti hoće li vaš usmjerivač imati značajku kvalitete usluge (QoS) koja će vašem usmjerivaču omogućiti automatsko upravljanje i dodjeljivanje koliko širine pojasa šalju različite uređaje i usluge. Na primjer, može automatski gurati BitTorrent propusnost kako bi se izbjeglo usporavanje Netflixovih tokova.
Ako imate kabelsku internetsku mrežu i imate koaksijalni kabelski razvodnik na liniji koji ide na vaš kabelski modem, to bi moglo poništiti snagu signala i dovesti do sporijih internetskih veza. Razvodnici se razlikuju po kvaliteti, a loš, jeftin mogao bi sniziti jačinu signala mnogo više nego što bi kvalitetniji. I veliki broj razdjelnika može uzrokovati problem.
Ako imate razdjelnike na kabelskoj liniji, pokušajte ih odvojiti kako biste otklonili poteškoće s internetskom vezom. Provjerite izvedbu vaše internetske veze bez razdjelnika na liniji. Ako imate puno bržu brzinu internetske veze, pronašli ste svoj problem.
U nekim slučajevima prebacivanje DNS poslužitelja može vam pomoći u ubrzanju brzine prikaza veze ako su vaši zadani DNS poslužitelji davatelja internetskih usluga spori.
Evo kako funkcionira DNS: Kada se povežete s web-mjestom kao što je google.com, vaše računalo kontaktira svoje DNS poslužitelje i pita "Koja je numerička IP adresa povezana s google.com?" Dobiva odgovor natrag i povezuje se s tom IP adresom koja može biti nešto poput 216.58.193.78, a zatim se povezuje s tom adresom.
Uobičajeno, vaše DNS poslužitelje pruža vaš davatelj internetskih usluga. No, ako su spori ili preopterećeni, možda ćete biti u mogućnosti postići bolju brzinu prebacivanjem na drugi skup DNS poslužitelja. Google Public DNS i OpenDNS su oboje vrlo popularni.
Ako ste prošli kroz sve te korake za rješavanje problema i ne možete riješiti problem, postoji dobra šansa da to nije problem koji možete popraviti. To može biti problem vašeg pružatelja internetskih usluga. Na primjer, može doći do problema s kabelskom linijom koja se izvodi iz kuće u vaš ISP ili nekom drugom opremom koju imaju. U tom slučaju trebate nazvati svog davatelja internetskih usluga i prijaviti problem.
Plaćate vašem davatelju internetskih usluga kako biste osigurali stabilan priključak, a njihov je posao riješiti bilo kakve probleme s time na kraju. Samo budite sigurni da je to njihov problem, a ne problem na vašem krajnjem pitanju Wi-Fi signala.
Image Credit: Kerdkanno / Shutterstock.com, trener111 / Shutterstock.com, Casezy ideja / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com
