Ako imate poteškoća s primanjem tekstnih poruka od korisnika iPhonea, Appleov iMessage vjerojatno je u krivu - pogotovo ako ste nedavno prebacili s iPhonea na Android ili nešto drugo.
Taj se problem najčešće događa kada se prebacite s iPhonea na drugu vrstu pametnog telefona, ali se to može dogoditi svima. Čak i ako nikad niste posjedovali iPhone, ako imate novi telefonski broj, taj telefonski broj mogao je biti registriran pri Appleovom iMessageu od strane prethodnog vlasnika.
Aplikacija Appleovih poruka pokušava biti pametna. Ako iPhone korisnik otvori aplikaciju Poruke i pokuša poslati tekstnu poruku na telefonski broj, možete pretpostaviti da će iPhone poslati samo tekstualnu poruku. Ali to neće.
Umjesto toga, aplikacija Poruke provjerit će s Appleom da li je telefonski broj registriran u Appleovoj iMessage servisu. Ako jest, aplikacija Poruke neće slati standardnu SMS poruku - umjesto toga će poslati iMessage.
Korisnici iPhonea ne odabiru slanje poruka putem iMessagea ili standardnih SMS poruka - automatski je. Jedini pokazatelj za korisnika iPhonea je da poruke koje se šalju putem iMessagea su plave, dok su poruke poslane putem standardnog SMS-a zelene.
To je dizajnirano da bude neometan doživljaj između korisnika iPhonea. Ako netko obavijesti i upotrebljava iPhone, poruka će se poslati iMessageom. Ako netko ne koristi iPhone, poruke će ga poslati kao standardnu tekstualnu poruku.
No, moguće je da ovaj sustav uzrokuje probleme. To će se najčešće pojaviti ako ste prebacili s iPhone uređaja na Android telefon ili neku drugu vrstu telefona.
Čak i nakon što napustite iPhone, vaš će telefonski broj i dalje biti u Appleovom sustavu i registriran s iMessageom. Dakle, kada vas iPhone korisnik pokuša napisati, aplikacija Poruke će poslati iMessage, koji će samo sjediti na Appleovom poslužitelju - i nikada ga nećete učiniti jer vam više nema iPhone. Aplikacija njihovih poruka kaže da je poruka uspješno poslana - Appleov je iMessage poslužitelj primio - pa neće imati pojma da to niste dobili. Tekstualne poruke koje vam se šalju s iPhona jednostavno će se pojaviti u praznini.
To se moglo potencijalno dogoditi čak i ako nikad niste imali iPhone. Na primjer, ako vam telefonska tvrtka daje novi telefonski broj koji je prethodno koristio iPhone, moglo bi se i dalje registrirati s iMessageom.
Da biste riješili taj problem, trebate samo odjaviti svoj telefonski broj iz Appleove iMessage usluge. Apple je započeo ponuditi alat za to nakon što se suočio s prijetnjom tužbi.
Da biste poništili registraciju svog telefonskog broja iz iMessage, idite na web stranicu tvrtke Apple i isključite iMessage i unesite svoj telefonski broj. Apple će poslati SMS poruku na vaš telefonski broj. Unesite kôd potvrde iz tekstualne poruke na web stranici da biste potvrdili da imate pristup tom telefonskom broju. Apple će tada ukloniti vaš telefonski broj iz iMessage sustava.
Kada vam iPhone korisnik pokuša tekst, aplikacija Poruke vidjet će da više niste registrirani u iMessageu i automatski će vam poslati standardnu SMS poruku. Prema Appleu, može potrajati nekoliko sati da bi se to učinilo.
Ako još uvijek imate svoj stari iPhone, to možete učiniti i sa iPhone uređaja. Ako ste upotrebljavali gore navedeni alat na mreži, ne morate to učiniti - ovo je samo alternativna metoda.
Umetnite SIM karticu u iPhone i otvorite aplikaciju "Postavke". Dodirnite kategoriju "Poruke" i onemogućite klizač "iMessage" pri vrhu zaslona. Vratite se, dodirnite kategoriju "Face face" i isključite klizač "Face face". Sada možete ukloniti SIM karticu s iPhone uređaja, umetnite ga u svoj novi telefon i sve bi trebalo raditi.
To može biti uobičajeno znanje u nekim krugovima - osobito nakon svih kontroverzi i tužbi prije nekoliko godina - ali to je problem s kojim se mnogi ljudi upuštaju. Nažalost, ljudi možda nisu potpuno svjesni ovog problema s iMessageom kada se prebacuju. Oni također možda nisu povezivali točke i shvatili da korisnici iPhonea ne mogu primati tekstove. Ali, nakon što ste identificirali problem, zahvalno je prilično lako popraviti s Appleovim web stranicama.
Slikovni kredit: Karlis Dambrans na Flickr
