Uz sve fanfare koji okružuju oslobađanje Firefoxa 3 i postavljanje novog svjetskog rekorda za preuzimanja, činjenica da mnogi ljudi imaju problema s nestabilnošću Firefoxa, izgleda da se izgubili u neredu ... pa sam odlučio napisati popis rješavanja problema metode koje bi mogle pomoći u rješavanju vaših problema.
Postoji nekoliko razloga za padanje Firefoxa 3, što može uključivati bilo koji od ovih ili biti nešto drugo:
Morat ćete pročitati članak i proći kroz korake koji bi se mogli odnositi na vas ... zadnja i potencijalno najbolja opcija je potpuno deinstalirati Firefox i ukloniti sve svoje mape profila, a zatim ga ponovno instalirati, što smo pokriveno ispod.
Pokreni u sigurnom načinu rada
Jedan od prvih koraka za rješavanje problema koji možete učiniti je pokretanje Firefoxa u sigurnom načinu rada, koji će se izvoditi bez dodataka ili proširenja. Samo pogledajte svoj početni izbornik i vidjet ćete stavku za to:
ili alternativno, iz naredbenog retka:
firefox.exe -safe-način
Ako Firefox više ne padne dok se pokreće u sigurnom načinu rada, znate da imate poteškoća s jednim od sljedećih:
Ako siguran način rada ne riješi vaš problem, pokušajte upotrijebiti način kompatibilnosti (spomenuti u nastavku) i potpuno deinstalirajte i ponovno instalirajte metodu. Također biste trebali provjeriti odjeljak "Ostali poznati problemi" u nastavku.
Izradite novi profil (ako je sigurnosni način popravljao vaš problem)
Otvorite naredbeni redak ili jednostavno utipkajte puni put do firefox.exe i na kraju dodajte prekidač -profilemanager da pokrenete zaslon "Odaberi korisnički profil" u Firefoxu gdje možete stvoriti novi profil ili prebaciti na drugačiji.
firefox.exe -profilemanager
Stvaranjem novog profila dat će vam "prazni škriljavac", gdje možete imati manje problema. Možete izvesti svoje oznake iz trenutnog profila i zatim ih uvesti u novi profil (pokriven u nastavku).
Napomena: ova metoda obično rješava probleme uzrokovane nadogradnjom starog profila u novu.
Onemogući nepotrebne dodatke
Jedan od najbržih načina da se zaustavi Firefox (ili bilo koji preglednik) je pokrenuti s dodatkom koji uzrokuje probleme. Otvorite Alat \ dodavanje, a zatim idite na karticu Dodaci i onemogućite sve što zapravo ne upotrebljavate.
U svrhu otklanjanja poteškoća, možete ih samo onemogućiti ... to je osobito korisno kada se u sigurnom načinu rada riješi problem. Ako Firefox radi dobro nakon što onemogućuje sve dodatke, možete ih omogućiti jedan po jedan dok ne shvatite koji je uzročnik pogrešaka.
Napomena: za mene, onemogućavanje usluge Silverlight zaustavilo je puno problema s padom.
Onemogućivanje nepotrebnih proširenja
Na istom zaslonu kao i prethodno možete onemogućiti proširenja. Ako se pokrene u sigurnom načinu rada čuva vas od padova, trebali biste proći i onemogućiti sva proširenja, a zatim ih omogućiti jedan po jedan dok ne pronađete onaj koji uzrokuje problem.
Izbrišite Spremnike
Postoji poznati problem pri povlačenju povijesti preuzimanja i nanošenja padova prilikom pokušaja preuzimanja datoteka. Jednostavno možete otvoriti Clear Private Data s izbornika alata i istodobno izbrisati sva smeća.
U svakom slučaju, to je dobra ideja učiniti sve tako često, i to ne može naštetiti.
Korisnici XP-a: Pokrenite Firefox u načinu kompatibilnosti
Neki korisnici sustava Windows XP mogu doživjeti probleme u slučaju kvara koji se mogu riješiti pomoću Način kompatibilnosti. Samo kliknite desnom tipkom miša na prečac i odaberite Svojstva, a zatim karticu Kompatibilnost.
Ponovno postavite kompatibilnost na sustav Windows 2000 i možda će vam riješiti probleme pri padu. Imajte na umu da postavljanje kompatibilnosti u Vista ne čini se da pomaže toliko u mojem testiranju ... ali vaša kilometraža može varirati.
NEMOJTE koristiti ploču za unos Tablet PC (ili OnScreen tipkovnicu)
Imam problema s padom posljednjih nekoliko mjeseci, počevši od beta 2 i nastavio sam sve do izdavanja. Bijesna stvar je bila da bih mogao kopirati profil na drugi stroj, i to bi dobro funkcioniralo. Izradit ću prazan profil, pokrenuti u sigurnom načinu rada ... i Firefox bi me srušio svake 2 minute.
Konačno sam shvatio problem ... Imam Wacom Intuos3 tablet koji je zakačen na moje računalo, što omogućuje ploču za unos Tablet PC-a u Vista, što je uzrokovalo problem čak i ako je bio usidren u pozadini.
Drugi sam onemogućio tu ploču, Firefox je prestao padati. Ako imate isti problem, možete testirati tako da otvorite Usluge i postavite tu uslugu onemogućenim:
Također možete ukloniti komponente Tablet PC-ja iz Dodaj / Ukloni komponente sustava Windows na upravljačkoj ploči. Također sam čuo za probleme s standardnom tipkovnicom na zaslonu, ali ja ih nisam potvrdio.
Napomena: Testirao sam ovo na dva stroja ... isti točan broj. Vrlo je frustrirajuće, jer sam doista volio da ima komponente tableta.
Ostale poznate teme
Postoje neka poznata pitanja koja su već riješili dobri ljudi na Mozilli, uključujući sljedeće:
Za više informacija uvijek možete provjeriti stranicu mozillaZine i stranicu podrške za Firefox koja pokriva probleme s padom.
Potpuno deinstalirati i ponovno instalirati Firefox
Ovo je posljednja, ali najbolja opcija.Ono što ćemo učiniti je potpuno deinstalirati Firefox, a zatim čak i izbrisati mape profila kako bismo bili sigurni da nema tragova starih ili slomljenih instalacija, a zatim ćemo ponovno instalirati.
Prvo što želite učiniti, naravno, pobrinite se da imate sigurnosne kopije od svega ... pa nastavite čitati.
Ručno sigurnosno kopiranje oznaka i spremljene zaporke
Uvijek volim ručno sigurnosno kopirati dvije stvari za koje se brinem: moje spremljene zaporke i moje oznake. Možemo jednostavno sigurnosno kopirati oznake iz Firefoxa izravno, ali za sigurnosno kopiranje zaporki trebat ćemo najprije instalirati proširenje lozinke izvoznika (pod uvjetom da Firefox ne padne prerano)
Kada ga instalirate, otvorite prozor Add-ons i kliknite gumb Options (Opcije) na proširenju.
Sada jednostavno možete izvoziti lozinke pomoću gumba (i šifrirati ako to želite).
Da biste spremili oznake, otvorite stavku Organizirani oznake na izborniku i odaberite Sigurnosna kopija od gumba "Uvezi i izradi sigurnosnu kopiju" / izbornik.
Obavezno spremite obje datoteke na sigurno mjesto prije nastavka.
Sigurnosno kopiranje MozBackup-a
Također možete sigurnosno kopirati cijeli profil pomoću MozBackup uslužnog programa, koji preporučujem, jer možete osigurati da imate cjelovitu sigurnosnu kopiju svega na svojem profilu. Jednostavna stvar odabirom Firefoxa na prvom zaslonu ...
Zatim odaberite koji je profil za sigurnosno kopiranje, ako imate više od jednog ... primijetite da se zadano mjesto spremanja nalazi u odjeljku "Dokumenti"
Zatim odaberite ono što zapravo želiš sigurnosnu kopiju ... preporučujem da podupireš sve.
Imajte na umu da ako upotrebljavate ovu opciju za vraćanje kasnije, postoji određena vjerojatnost da će se problem ponovno pojaviti jer je problem u nekoj postavci. Srećom, možemo točno odabrati postavke za vraćanje iz datoteke, tako da nema štetu u potpori sve.
Deinstaliraj Firefox
Ovisno o operacijskom sustavu, morat ćete ući u Add / Remove Programs ili "Uninstall Programs", zatim na popisu potražite Mozilla Firefox i odaberite Uninstall.
Sada ćete se htjeti riješiti svih spremljenih profila, budući da bi problem vjerojatno bio tamo. U sustavu XP ili Vista možete pronaći mapu profila tako da upišete sljedeće na traku lokacije (ostali operacijski sustavi mogu provjeriti ovdje)
% AppData% \ Mozilla \
Sada je ono što želite učiniti ili premjestite tu mapu negdje drugdje, ili biste ga mogli izbrisati ako ste bili toliko podebljani. Radije ga premjestiti negdje drugdje u slučaju da mi opet trebaju datoteke.
Ponovno instalirajte Firefox
Sada možete jednostavno ponovno instalirati Firefox i započeti s potpuno čistim škriljevcima. Da biste uvezli lozinke ili oznake, samo upotrijebite iste izbornike koji ste prethodno upotrebljavali za izradu sigurnosnih kopija, ali umjesto toga odaberite opcije vraćanja.
Nadamo se da jedan od njih rješava vaš problem ... ako imate drugo rješenje, svakako ostavite to u komentarima kako biste pomogli drugima da bi mogli doživjeti nešto što ste riješili.