If-Koubou

Vrijeme je zaustaviti kupnju telefona iz OnePlus-a

Vrijeme je zaustaviti kupnju telefona iz OnePlus-a (Kako da)

OnePlus nije napravio Android telefone već duže vrijeme, ali tijekom svojih četiri godine postojanja je napraviobrojan vijčani prozori. To je sve konačno dovelo do prošlog tjedna golemog kršenja kreditnih kartica. Vrijeme je da prestanemo vjerovati tvrtki s tako jasnim standardima.

Tko je OnePlus?

Osnovan samo kosom prije četiri godine - krajem 2013. godine - OnePlus je podružnica kineske elektronike elektronike Oppo. Početna ideja za tvrtku bila je izvrsna: napraviti pametne telefone s vrhunskim komponentama i značajkama bez visoke cijene. To je nešto što možemo sve izaći, a OnePlus je primljen s puno fanfara u Android zajednici.

I znate što? Uglavnom, OnePlus čini dobre pametne telefone. Skupljeni su izvrsnim hardverom i pregledali su iznimno dobro. Ali problem nije s telefonima - to je sama tvrtka.

Travanj 2014 .: razbiti prošlost

Prvi OnePlus telefon - The OnePlus One - objavljen je u travnju 2014. samo pozivom, samo četiri mjeseca nakon formiranja tvrtke. To je dobar turnaround time, ali to također označava početak dugog popisa stvarno upitnih odluka tvrtke.

U pokušaju da ljude uzbuče za svoj prvi smartphone, OnePlus je pokrenuo avrlo slabo osmišljen natjecanje pod nazivom "Smash the Past", gdje su željeli da korisnici razbiju svoje trenutne smartphone uređaje. Na videozapisu. Ništa o tome ne zvuči kao dobra ideja izvan vrata, ali se pogoršava.

Evo kako je bila promocijatrebao za rad: korisnici će se prijaviti za sudjelovanje u programu, govoreći tvrtki kako će razbiti njihove telefone. Ako budu izabrali, onda bi razbili svoj telefon na opisani način, na kameri. Tada bi mogli kupiti OnePlus One za jedan dolar.

Popis telefona također je bio ograničen - nisu htjeli da razbijete nešto junkera kako bi dobili OnePlus One za mužjak. Nope, to je morao biti high-end smartphone za vrijeme, kao što su iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5, ili Moto X. Zvučni ludo još?

Evo štozapravo dogodilo se: ljudi pogrešno shvaćeni, jer su, naravno, učinili. Ljudi su razbijali svoje telefone na fotoaparatu ne samo prije nego što su bili izabrani, već i prije početka natjecanja. Sada se to može pripisati ljudima koji jednostavno ne čitaju ili razumiju, ali cijela se stvar mogla izbjeći ako je OnePlus uopće nije pokrenuo takvu dumbasnu kampanju.

Nadalje, čak i ako vam daju prednost sumnji na to, govoriti ljudima da razbiju njihove telefone je užasna ideja na prvom mjestu. Telefoni su puni kemikalija koji su sigurni kad su smješteni unutar njihovog namijenjenog kućišta, ali su skloni eksplodirati kada se stavljaju u određene uvjete ... kao da su razbijeni u pakao. Ovo nije bilo samo glupo, bilo je opasno.

Prošlo je gotovo četiri godine od te kampanje, i još uvijek ne mogu vjerovati da je to stvarno.

Zbog visoke razine zastoja, tvrtkaučinio pokušajte ga poboljšati kasnije dopuštajući pobjednicima natječaja da doniraju svoju staru mobilnu slušalicu umjesto da ga potresu, što je puno bolje. Zašto to nisu učinili na prvom mjestu?

Mislili biste da će tvrtka nakon toga naučiti pouku. Ma.

Travanj / svibanj 2014 .: Sustav poziva

OnePlus One izvorno je dostupan samo putem sustava koji samo poziva. To je stavljeno na mjesto za borbu protiv ograničenih količina raspoloživih pri otpuštanju, ali to je jednostavno učinilo stvari nepotrebno složenim.

Kako bi dobili poziv, kupci su morali skočiti kroz niz obruča sa stvarima poput natjecanja. Sve samo da bi kupio prokleti telefon na prvom mjestu. Nakon kupnje telefona tim klijentima dobili su ograničen broj poziva za predaju prijateljima i obitelji. Ako ste bili jedan od sretnika da biste dobili pozivnicu, imali ste 24 sata da biste je mogli koristiti. Nakon toga, nestalo je. Ne daj Bože da ste bili izvan kuće tog dana, ili na obiteljskom odmoru.

Mislim, imam nedostatak dionica i što ne, ali koristeći sustav poziva da "dozvolim" ljudimadati vam novac u najboljem je slučaju arogantan - pogotovo za tvrtku s nultom praksom - i u najgorem slučaju potpuno mrzovoljan. Ne upućujem na to da je sadašnji sustav "prvo dolazilo, prvi put služio" najbolji način za obradu ograničenih količina slušalica, no klijentima se rade zaprilika kupnja telefona bila je zbunjujuća i zbunjena. Kada netko mora napraviti YouTube videozapis koji objašnjava kakokupiti proizvod, radiš nešto pogrešno.

Svibanj 2014 .: Žuti zasloni i jamstveni problemi

Ubrzo nakon što je izdan OnePlus One, neki korisnici žalili su se na zasljepljivanje zaslona. Tvrtka je tvrdila da žuti zaslon nije "kvalitetan problem i nije pokriven jamstvom." S obzirom na nedavne izdanje zaslona Pixel 2 XL i sličan odgovor tvrtke Google, neću to istaknuti kao neuobičajenu reakciju. To je rekao, Googleučinio olakšati umove korisnika povećanjem Pixel 2 jamstva na dvije godine bez presedana, tako da barem postoji odgovor.

Mislim da su korisnici koji su imali ovaj problem imali sva prava da budu uznemireni, a tvrtka bi trebala učiniti više kako bi se to riješila. Dno crta ovdje je ovo: ako postoji jasan problem sa zaslonom čim telefon izađe iz kutije, treba ga barem istražiti.

Kolovoz 2014 .: Kampanja prve žene

U onome što bi moglo biti najkraće natjecanje u povijesti OnePlusa, u kolovozu 2014. pokrenuta je zlostavljana kampanja samo za žene pod nazivom "Ladies First".

Ideja je bila: žene (i žene)samo) će privući logotip OnePlus na svoje tijelo ili komad papira, a zatim fotografirati sebe i prenijeti je na forum OnePlus.Slike bi zatim preuzele članovi foruma - uglavnom muškarci - a prvih 50 dobilo je besplatnu majicu OnePlus i pozivnicu za kupnju telefona.

Sranje.

Ako ste mislili da je kampanja "Smash the Past" bila glupa, trebalo im je samo četiri mjeseca da bi još gore. Objektivno i seksistično, Ladies First je dobila masivnu reakciju čim je najavljena - toliko da je tvrtka poništila u roku od nekoliko sati. Tvrtka je tvrdila da je riječ o "vrlo pogrešnom naporu nekoliko izoliranih zaposlenika".

Studeni 2014. - travanj 2015 .: Cyanogen Woes

Iz kutije, OnePlus One pokrenuo je OS Cyanogen - prilagođenu vilicu Androida koja je nekoć bila kralj svijeta prilagođenog ROM-a. U to doba, osnivači CyanogenMod-a su preuzeli ROM-ovu slavu i pokušali ga zaraditi izgradnjom tvrtke oko njega: Cyanogen, Inc. Ova tvrtka je odgovorna za izgradnju operativnog sustava koji će se izvoditi na One.

Ovo je jedna od stvari koja je učinila OnePlus One tako privlačnom Androidovim gadgetima. Ovo se kasnije pretvorilo u noćnu moru za OnePlus.

Iako nijedna greška OnePlus-a, Cyanogen, Inc. rekao je tvrtki u studenom 2014. da je ušla u ekskluzivni ugovor s tvrtkom Micromax za proizvodnju operativnog sustava za nadolazeću liniju telefona za puštanje u Indiju. To je došlo u lošem vremenu za OnePlus jer je uzrokovalo privremenu zabranu uvoza i prodaje OnePlus One u Indiji. Zabrana je ukinuta tjedan dana kasnije, budući da je OnePlus odlučio izdati vlastitu prilagođenu verziju Androida pod nazivom Oxygen OS.

To je bio početak kraja za OnePlus i Cyanogen, no odnos je trajao šest mjeseci da doista dođe do kraja. Dvije su tvrtke navodno zabijale glavu, a Cyanogen tvrdi da je na kraju da je OnePlus koristio ime Cyanogen kako bi privukao popularnost - što može biti ili ne mora biti istina, ali siguran sam da nije ozlijeđen priznanju OnePlusa rano na - govoreći: to je "izgradio svoj brand na leđima Cyanogen." Bez obzira na to kako se osjećate, to je loš pogled na bilo koju tvrtku, uključujući i one koji su ovdje uključeni.

Raspad između dvije tvrtke bio je vrlo javan i vrlo ružan. U konačnici je završila s tvrtkama koje su završile svoj odnos, a OnePlus je koristio OxygenOS koji se kreće naprijed.

To je prilično grubo za korisnike koji su kupili telefon dijelom jer je pokrenuo Cyanogen OS, samo da bi partnerstvo završilo godinu dana kasnije. U usporedbi s Cyanogenom, OxygenOS je bio manje prilagodljiv, ali još uvijek je zadržao puno dionica Android izgled i osjećaj korisnici su narasla na ljubav prema slušalicu bivši OS.

To je bio kraj vrlo stjenovite prve godine za novu tvrtku. Većina ostalih malih tvrtki ne bi preživjela sve takve reakcije i nevolje koje su se bacile u takav kratki vremenski rok, ali OnePlus je nekako prevladao.

Kolovoz 2015: OnePlus 2 i više pozivaju sustav smeća

Poput većine tvrtki s razumno uspješnim smartphoneom, tvrtka je pratila prvo One with ... pametno nazvanog OnePlus 2.

Unatoč tvrtki koja nosi oznaku "Nikad se ne riješi", OnePlus 2 je pušten bez NFC-a (blizu polja komunikacije) - značajku koja se smatrala ključnim elementom za vodeće telefone dana - bez bežičnog punjenja. To je izazvalo prijetnju u Android zajednici, iako je OnePlus tvrdio da nije dovoljno vlasnika OnePlusa koji je koristio NFC kako bi opravdao njegovo uključivanje.

Isto kao i puštanje na tržište One, 2 je pušten na slobodu uz sustav kupnje samo za pozive. Iako nisu imali glupo natjecanje poput Onea, 2 je imao vlastiti udio u pitanjima gdje se poziva i prodaje sustav - uglavnom da korisnici zapravo ne mogu kupiti telefon.

U početku, OnePlus je obećao "novi i poboljšani" sustav poziva, uključujući 30-50 puta više poziva nego što je bilo dostupno s OnePlus One. Stvar je, nije se tako igrala. Sjevernoameričke narudžbe odgođene su za 2-3 tjedna, a otkrili su i probleme s materijalima koji se koriste na USB kabelima koji nisu bili u stanju smijati. Kao rezultat toga, morali su usporiti predstavljanje pozivnica da "pomno prate i reagiraju na povratne informacije korisnika".

Nakon što je još jednom nije uspio isporučiti, direktor tvrtke OnePlus Carl Pei objavio je ispriku na OnePlus forumima o tome kako je tvrtka "zabrljala" pokretanje, napominjući da im je trebalo mjesec dana nakon što su ciljani datum za pokretanje dostave telefona u "značajnim količinama". ”

Ova tvrtka je u osnovi niz loših odluka i naknadnih isprika ... s pametnim telefonima.

Studeni 2015: OnePlus prodaje smeće USB-C kabele

OnePlus se odvaja od samo pametnih telefona, nudeći pribor kao što su USB-C kabeli i USB-C za Micro-USB adaptere - oba su potvrđena da nisu u skladu sa standardima USB-C od strane pouzdanog Googleovog inženjera i stručnjaka za USB-C Bensen Leung , Ukratko, upotreba kabela ili adaptera mogla je pržiti izvor energije zahvaljujući dodirnim otpornicima u njihovoj konstrukciji.

Još jednom, OnePlus se našao kako se ispričava zbog pogreške i nudi povrat novca - ali samo kupcima koji su kupili USB-C kabel, a ne USB-C do Micro-USB adaptera (što je jednako loše kao i kabel). Također je napomenuo da su kabel i adapter bili sigurni za uporabu s OnePlus 2 ... samo ne drugim telefonima. Razgovarajte o receptu za katastrofu.

Lipanj 2016: IMEI podaci poslane OnePlus poslužiteljima preko nekodirane veze

Na većini Android telefona, kada provjeravate ažuriranja operacijskog sustava, telefon će se obratiti poslužiteljima proizvođača kako bi vidio ima li dostupan novi softver. Vrlo uobičajeno.

Na OnePlus 3, međutim, telefon je također poslao IMEI - to je numerička vrijednost koja jedinstveno identificira taj točan telefon - preko nekriptirane veze.To znači da se vrijednost koja može povezati vaš telefon s vašom osobom šalju se preko otvorene veze za OnePlus poslužitelje.

Da bi to bilo još zanimljivijim, otkriveno je da pravilan IMEI nije ni potreban da bi uređaj primio paket ažuriranja. Da bi testirali ovo, jedan korisnik OnePlus foruma poslao je zahtjev za testiranje poslužitelju ažuriranja OnePlus-a s neupotrebljivim IMEI i vratio se paket ažuriranja.

Valja istaknuti da ovo nije značajno pitanje sama - samo još jedna upitna odluka.

Siječanj 2017: OnePlus dobiva varanje na mjerilima

Bodovi za ocjenjivanje rezultata bili su vruća tema na Androidu pa je bolji telefon mogao proizvesti bolji broj telefonačinilo se krajnjim korisnicima.

Imajući to na umu, mjerni rezultati na OnePlus 3t manipulirani su višom od stvarne izvedbe. OnePlus je očigledno usmjeravao specifične aplikacije po imenu i gurajući CPU u određeni način skaliranja kako bi gurati trgovine više nego što bi inače bili.

Također je vrijedno spomenuti da su drugi proizvođači proglaseni krivima za istu stvar s tim istraživanjima, a proizvođači poput Samsung, HTC, Sony i LG bili su proglašeni krivima za činjenje iste stvari još u 2013. Dakle, to nije bio jedinstven prekršaj , ali nešto što za nekoliko godina nije bilo problem.

Lipanj 2017: OnePlus dobiva ulovljenu varanje na mjerilima ... Opet

Nakon što je "uhvaćen" za varanje na mjerilima s OnePlus 3t, moglo bi se pretpostaviti da to ne bi bilo ponovno pitanje. No, bilo je to zato što je OnePlus dobio posao kako bi se maksimiziralo mjerne vrijednosti ponovno pomoću OnePlus 5.

Ovog su puta optužili da su rezultati potaknuti za čak 5%. Postoji nevjerojatno detaljna analiza i pisanje na temu u XDA, pa bih preporučio da to pogledate ako ste zainteresirani za krhke detalje.

Lipanj 2017: Potvrdili smo da je OnePlus 5 zaslon ugrađen u nadmoć

Korisnici OnePlus 5 primijetili su neke čudno "jelanje" prilikom pomicanja na telefonu, ali nije bilo jasno zašto se to događa. Uskoro je otkriven - zaslona je montirananaopako, Namjerno.

Budući da je bio okrenut prema gore, zaslon se osvježavao odozdo prema gore (umjesto od vrha prema dnu), uzrokujući neka zanimljiva pitanja prilikom pomicanja. Nije izgledalo da utječe na sve jedinice, ali bilo je očito očito onima koje je činilo.

Možda se pitate zašto je zaslon bio namjerno postavljen naopako, a zbog toga se obraćam XDA za neke dobro istražene špekulacije:

Ako pogledate natrag u bilo koju temeljitu sklonost pametnom telefonu, možda ćete primijetiti da se IC kontroler zaslona nalazi na dnu. Kako bi se nadoknadio položaj modula, OnePlus je okrenuo ploču zaslona tako da kabel zaslona lako dođe do matične ploče, a niti jedna od tih komponenata ne bi ometala druge elemente na vrhu uređaja. Ali zašto bi to trebali učiniti na prvom mjestu?

Pogledajte što se nalazi na vrhu pametnog telefona - dvostruka kamera i neke antene. Kao i kod bilo kakve odluke o tome gdje treba staviti komponente u smartphone, vjerojatno je došlo do razmatranja prostora. S ograničenim prostorom, tvrtka je morala odlučiti gdje staviti svaku komponentu kako bi se sve uklopilo. Budući da kamera s dva leća, koja je nova u liniji OnePlus, zauzima više prostora od jedne kamere za objektiv, moguće je da je tvrtka premjestila matičnu ploču - a time i okrenula ploču zaslona - kako bi se prilagodio novom modulu fotoaparata.

I tamo ga imate.

Srpanj 2017: OnePlus 2 dosegne kraja života rano

U lipnju 2014. - nakon što je korisnicima reklo da će Nougat biti dostupan za OnePlus 2 - OnePlus potvrdio je da 2 neće dobiti ažuriranje Nougata i doista je stiglo do kraja života u Marshmallowu. Nažalost, uobičajeno je da Android telefoni ne dobivaju ažuriranja, no OnePlus je bio osobito neukusan da bi obećao jednu stvar, a zatim se odrekne.

Srpanj 2017: OnePlus 5 uređaji ponovno pokrenuti tijekom 911 poziva

Godine 2017. vlasnik OnePlus 5 vidio je požar na zgradi, pokušao nazvati 911, a telefon je ponovno pokrenuo. Dvaput.

Ispalo je da je OnePlus 5 imao memorijsku manu koja bi mogla ponovno pokrenuti kada su kontaktirane službe hitne pomoći, što jemasivan (ako to nije očito). Ako postoji potreba za mobilnim telefonom, to je za vrijeme hitne situacije. Čak i telefoni bez SIM kartice bi trebali biti u mogućnosti izvršiti hitne pozive.

Srećom, tvrtka je brzo izbacila popravak. Ali takvo pitanje ne bi trebalo postojati na prvom mjestu.

Listopad 2017: OnePlus prikuplja privatne podatke bez odobrenja

U listopadu 2017. otkriveno je da OxygenOS prikuplja podatke o korištenju uređaja - prilično uobičajena stvar među proizvođačima pametnih telefona. No, unutar tih podataka bilo je serijski broj uređaja, što znači da bi identitet korisnika mogao biti povezan s navedenim podacima.

Tvrtka je tvrdila da je poslala dva zasebna seta podataka - jedan za podatke o upotrebi uređaja i analitiku, a drugi s informacijama o uređaju (serijski broj) za "bolju podršku nakon prodaje". Također je zabilježeno da su svi podaci preneseni preko HTTPS-a sigurnost.

Stvar je, to zapravo nije pitanje. Pravi problem ovdje je da je OnePlus sve to radio bez korisničkog sporazuma - uzimajući korisničke podatke i otpremajući ih natrag u matičarstvo bez suglasnosti.

Samo nekoliko dana nakon što je otkriveno prikupljanje podataka, OnePlus je odgovorio na reakciju ograničavanjem količine prikupljenih podataka koji se kreću naprijed.

Do kraja listopada svi OnePlus telefoni koji izvode OxygenOS imat će upit u čarobnjaku za postavljanje koji pita korisnike hoće li se pridružiti našem programu korisničkog doživljaja.Čarobnjak za postavljanje jasno će naznačiti da program prikuplja analizu korištenja. Osim toga, uključit ćemo i odredbe sporazuma o uslugama koji dodatno objašnjavaju zbirku analitike. Također bismo željeli dijeliti više nećemo prikupljati telefonske brojeve, MAC adrese i podatke o WiFi mreži.

Kao i toliko mnogo toga u prošlosti, to je odgovor na akciju koja nije trebala biti problem za početak.

Studeni 2017 .: Još jedan, ozbiljniji sigurnosni problem

Samo mjesec dana nakon otkrića OnePlus-a za prikupljanje korisničkih podataka bez odobrenja, pronađena je još jedna ranjivost koja je omogućila uklanjanju mnogih OnePlus telefona bez otključavanja bootloadera, putem stražnjeg prozora EngineerMode.

OnePlus je tvrdio da ranjivost nije bila toliko velika da se dogodila jer je radila samo s ADB-om, što zahtijeva omogućivanje uklanjanja pogrešaka putem USB-a u programu Developer Options (to je i onemogućeno prema zadanim postavkama na Android uređajima). Sigurnosni istraživači na NowSecureu dublje su gledali na ovo pitanje i pružili dublje objašnjenje svojih mogućnosti ovdje. XDA također ima dobar opis funkcije EngineerModea i kako je ovo iskorištavanje radilo ovdje.

U osnovi, napadač bi trebao fizički pristup uređaju kako bi lakše pristupio rootu i izvršio zlonamjerni kod ili naredbe, čineći ovo jednim od manje strašnih ranjivosti koje smo vidjeli.

U početku, vjerovalo se da je EngineerMode bio aplikacija Qualcomm, ali nakon istraživanja, Qualcomm je tvrdio da nije njihov. Znatiželjan.

OnePlus je brzo uklonio ranjivost uklanjanjem EngineerModea.

Siječanj 2018.: Masivno kršenje kreditne kartice

U siječnju 2018. godine OnePlus je službeno najavio golemu povredu u kojoj je bilo ukradeno 40.000 podataka o kreditnoj kartici korisnika. Stvarno kršenje dogodilo se između studenog 2017. i siječnja 2018., kada je OnePlus napokon shvatio što se događa i zaustavilo transakcije s kreditnim karticama.

OnePlus će pružiti pogođenim korisnicima godišnju besplatnu nadzor nad kreditima, što je nezamjenjiv povrat. Šteta ovdje nije tako lako popravljena, a svaki će se korisnik morati nositi s posljedicama ukradene kreditne kartice.

Siječanj 2018: OnePlus isporučuje beta softver sa sumnjivim međuspremnikom APK

Samodana nakon što je objavio kršenje kreditne kartice koja je ugrozila 40.000 podataka o karticama korisnika, korisnik je pronašao upitan APK u beta verziji OxygenOS za OnePlus 3t i objavio sve o tome na Twitteru. U osnovi, pronašao je alat za bilježenje međuspremnika čiji je kôd podrazumijevao da je kopirao podatke koji se nalaze na međuspremniku i pokušava je poslati natrag tvrtki Teddy Mobile - kineske tvrtke koja "razvija aplikaciju pametnih telefona koja pomaže identificiranju identiteta koji se temelji na podatkovnim mogućnostima".

Prema standardu, međutim, OnePlus je imao odgovor: ovo je slučajno uključeno u OxygenOS beta od svojih HydrogenOS (operacijskog sustava koji tvrtka koristi na kineskim telefonima). U priopćenju Android Police, to je ono što je OnePlus morao reći o tome:

Ispričavamo se našim korisnicima beta testiranja zbog konfuzije zbog eksperimentalne značajke HydrogenOS koja se pojavljuje u globalnoj OxygenOS beta verziji koja se ažurira kako bi je uklonila. Eksperimentalna značajka HydrogenOS dizajnirana je posebno za kineskom tržištu, gdje je jedinstvena konkurentska situacija između dva glavna davatelja internetskih usluga dovela do blokiranja nekih ecommerce web-veza. Zaobilazno rješenje koje je razvila jedna od uključenih strana koja je poslala oznaku kako bi dijeljenje veza funkcioniralo u potpunosti. Testirali smo sličnu značajku u beta verziji HydrogenOS.

Zatim su otišli na daljnje detalje, navodeći da APK nije bio aktivan i da je uključivanje isključivo slučajno:

Došlo je do lažnog tvrdnje da aplikacija međuspremnika šalje korisničke podatke poslužitelju. Kôd je potpuno neaktivan u otvorenoj beta verziji za OxygenOS, naš globalni operativni sustav. Nema korisničkih podataka koji se šalju na bilo koji poslužitelj bez suglasnosti u OxygenOS-u.

U otvorenoj beta verziji za HydrogenOS, naš operativni sustav za tržište Kine, identificirana je mapa kako bismo filtrirali podatke koji se ne prenose. Lokalni podaci u ovoj mapi preskaču se i ne šalju na bilo koji poslužitelj.

Naopako je barem ovo otkriveno u beta gradnji, prije nego što je konačna verzija poslana masama. Još uvijek ne znamo zašto je APK iz kineskog operacijskog sustava tvrtke ušao u operativni sustav koji dolazi u ostatak svijeta, ali to je još jedan primjer takvog nepažnje koji je doveo do nekih od većih problema iznad.

Zašto ostavljamo ovu tvrtku novac?

To je dug, dug popis problema. Započeli su kao siromašne odluke jedne mlade tvrtke - tražeći od kupaca da unište svoje telefone ili žene da postave autobiografije kao dio natječaja, iako su u najboljem slučaju uvjerljive, ali ne i sve ono prokleto.

No, tada se problem i dalje pogoršao. Prodajom USB-C kabela koji bi doslovno mogli oštetiti (ili uništiti) hardver korisnika i prikupljati korisničke podatke bez dopuštenja, oboje su loši. Ponovno podizanje telefona tijekom 911 poziva i natrag, što je omogućilo pristup napadačima jednostavnim korijenom, još je gore.

Imate problem gdje se uklanjaju podaci o kreditnoj kartici koji ostaju otvorenidva mjeseca prije nego što je primijetio? To je prilično strašno.

Gledajte, imam zašto obožavatelji Android poput OnePlus. Oničini oslobađanje dobrih hardvera po povoljnim cijenama - i uštedu na dosadašnjim pitanjima s prikupljanjem podataka i što ne, njihovim softverom čini se da uživa većina onih koji ga koriste.

Nadalje, shvaćam da niti jedno od tih pitanja sama po sebi nije kraj svijeta - u stvari, neki su se dogodili drugim tvrtkama koje volimo i vjerujemo.

No, sve to zajedno, ovo je prilično dug popis problema, a u četiri (ex) godine postojanja, OnePlus je pokazao vrijeme i vrijeme da ne zna što radi i da se ne može vjerovati. Ova tvrtka konstantno pokazuje nedostatak odgovornosti prema kupcima - i potencijalu i trenutnom. Pa ipak, ljudi i dalje gladuju nad njima.

Ako tražite dobre telefone po povoljnoj cijeni, tu su i druge opcije. Motorola Moto X4 izvrstan je telefon za samo 400 dolara. The Essential PH-1 započela je kamenito, ali niz ažuriranja softvera i atraktivan pad cijene čini izvrsnu opciju koja izgleda kao da se sve bolje. To je vrlo usporedivo s OnePlus 5t za istu cijenu.

Možda će se OnePlus iskupiti, ali u ovom trenutku ne možemo preporučiti kupnju od njih sve dok ne počnu čistiti njihov čin - i dokazati da ga mogu dugoročno zadržati. Za sada je vrijeme zaustaviti povjerenje OnePlusu svojim osobnim podacima, vašim podacima i novcem. Vrijeme je da se prestanete riješiti.