Što se dogodilo s programom Windows Update u 2013. godini? Čini se da kontrola kvalitete pati od Microsoftovih pokušaja ažuriranja softvera brže nego ikad. Izdali su nekoliko bugova i slomljena ažuriranja sustava Windows ove godine.
Microsoft je prekinuo godinu dana od prigušene kontrole kvalitete objavljivanjem slomljenog ažuriranja firmvera za hardverski Surface Pro 2 i odmah odlazak na godišnji odmor, ostavljajući problem neprekidnim više od mjesec dana. Prošla je teška godina.
10. prosinca 2013. Microsoft je objavio ažuriranje firmvera za Surface Pro 2 računalo. Microsoft objavljuje ažuriranja firmvera na mjesečnoj osnovi. Ove ažuriranja firmvera dolaze putem programa Windows Update, pa se često instaliraju automatski kao dio standardnog postupka Windows Update.
Napomene o ažuriranju programskog softvera ukazivale su na to da bi trebalo riješiti neke probleme s baterijskim vijekom i uštedama energije, ali je zapravo učinio suprotno. Mnogi korisnici Surface Pro 2 počeli su izvještati da su dramatično smanjili trajanje baterije uređaja i razbili funkciju spavanja. Budući da je riječ o ažuriranju UEFI firmvera - slično ažuriranju BIOS-a - a ne standardnom ažuriranju upravljačkog programa, nije bilo moguće deinstalirati ažuriranje i vratiti se u normalu.
Microsoft je ažuriranje povukao 18. prosinca, više od tjedan dana kasnije. Objasnili su da su to učinili kako bi "osigurali najbolje iskustvo za naše kupce tijekom blagdana.” Rekli su da "rade na oslobađanju alternativnog paketa ažuriranja nakon praznika". Microsoft nije htio da se novi korisnici Surface Pro 2 bave ovim problemima, ali su ostavili svoje postojeće Surface Pro 2 korisnike da trpe kroz praznike bez ikakvog oblika popraviti.
Sada su rekli da će ažuriranje firmvera biti objavljeno 14. siječnja 2014. To je više od mjesec dana od trenutka kada je prvo isporučen program za ažuriranje softvera. Zašto dugo kašnjenje? Čini se da su zaposlenici tvrtke Microsoft odlučili odlaziti na odmor. Neki ljudi uzimaju u obzir mjesečne mjesečne ažuriranja firmwara tvrtke Microsoft primjer primjerice koliko je podržan Surface hardver. Ovaj incident čini se da upućuje na suprotno - postoji razlog zašto većina proizvođača računala ne pušta takve učestale nadogradnje firmvera.
Srećom, za mnoge ljude, ažuriranje firmvera samo je tiho nije uspjelo instalirati. Ometanje ove pogreške zahtijeva još jedan komplicirani način rada koji uključuje zaustavljanje servisa sustava Windows i brisanje datoteke sustava.
Windows 8.1 je sadržavao mnoge nove značajke i popravke na mnogim grubim rubovima sustava Windows 8, ali je također izazvao neke probleme za igrače. Zbog promjene načina na koji je miš podrška djelovalo, Windows 8.1 je uveo dodatno miša zaostajanje u dosta PC igara.
Microsoftov popravak za ovo je ažuriranje koje je dodalo posebnu mogućnost kompatibilnosti. Igrači će sada morati posjetiti registar i ručno stvoriti ključeve za kompatibilnost za sve njihove utjecaje na igre.
Patch KB2823324 prouzročio je rasprostranjene plave zaslone smrti pri ponovnom pokretanju na mnogim Windows 7 računalima prije nego što je Microsoft povukao. Čini se da je problem utjecao na računala s određenim instaliranim softverom treće strane, uključujući Kaspersky Antivirus i dodatak za sigurnost G-Bustera u Brazilu.
Microsoft je objavio disk za popravak koji je omogućio korisnicima da poprave Windows sustave koji su odbili dizati.
Ažuriranje KB2803821 za Windows 7, Windows Vista i Windows XP uzrokovalo je probleme u širokom rasponu aplikacija pomoću Microsoftove podrške za Windows Media Video. Nekoliko Steam igara imale su slomljene scene i uvodne filmove.
Ovo ažuriranje također je uzrokovalo probleme s nizom drugih programa, oba reproduciranja i kodiranja WMV datoteka. Programima koji su uključeni bili su Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio i još mnogo toga.
Korisnicima koji su to učinili morali su Googleu riješiti problem i ručno deinstalirati ažuriranje. Problem je bio bizaran, prikazujući se kao videozapisi koji su se reproducirali samo na polovici zaslona, dok je druga polovina bila crna.
Ažuriranje KB2821895 za Windows 8 uzrokovalo je neke ozbiljne probleme s System File Checkerom - to jest, naredbom sfc / scannow koja skenira vaše datoteke sustava Windows i nudi popravke svih problema.
Nakon instalacije ažuriranja, naredba sfc / scannow bi zamrznula računalo oko deset minuta prije nego što prijavi oštećene datoteke i traži ponovno pokretanje za popravak datoteka. Poruka o pogrešci je lažna, a ista naredba nakon ponovnog pokretanja ponovno će prijaviti oštećene datoteke. Još gore, ovaj proces može raditi u pozadini i uzrokovati visoku upotrebu procesora bez ikakvog razloga
Microsoftova preporuka je korištenje DISM / online / čišćenje-image / restorehealth ako ste pogođeni ovim problemom.
Ovo je samo mali pregled problema koji su se dogodili ove godine. Ostala ažuriranja pokvarila su Microsoft Outlook i Exchange poslužitelj - u jednom slučaju Microsoft je priznao da su izdali Exchange flaster bez pravilnog testiranja. Microsoft je u nekoliko mjeseci objavio više zakrpa na "Patch Tuesday" u nekoliko mjeseci.
Ako ste korisnik sustava Windows, još uvijek je dobra ideja da izvršite ažuriranja sustava Windows. No, Microsoft mora dobiti svoju kuću kako bi i bolje testiranje kvalitete na tim ažuriranjima. Dobra vijest je da možete deinstalirati ažuriranja koja uzrokuju probleme nakon činjenice - pod pretpostavkom da ne uzrokuju vaše računalo na plavom ekranu, što je rijetko.
Ako imate uređaj tvrtke Microsoft Surface, možda biste željeli odgoditi instaliranje najnovijih ažuriranja firmvera za nekoliko tjedana. Nema načina da ih deinstalirate. Bolje čekati prije instaliranja nego čekati više od mjesec dana kako bi Microsoft otklonio slomljeni uređaj.
Microsoft želi brže ažurirati svoj softver, ali izgleda da se kotači uklapaju. Potrebno je bolje testiranje kvalitete. Kada se oslobodi ozbiljno ažuriranje bugova kao što je Surface Pro 2 firmware ažuriranje, trebali bi dobiti sve ruke na palubi kako bi to popravili.
Image Credit: ToddABishop na Flickr, Michael Ocampo na Flickr
