Ako se program Internet Explorer pada i gori, vaš će problem vjerojatno biti s dodatkom za pregledavanje pogrešnih preglednika. No, padovi programa Internet Explorer mogu imati različite uzroke, uključujući nespojivosti s hardverskim prikazivanjem i mogućim zlonamjernim softverom.
Našli smo i načine otklanjanja padova s Google Chromeom i problema s Firefoxom. Koraci su izuzetno slični za svaki preglednik, iako vam se to događa u njihovoj izvedbi različito se razlikuje od preglednika.
Padove obično uzrokuju buggy alatne trake ili druge dodatke preglednika. Možete provjeriti je li dodatak problem ako pokrenete Internet Explorer bez dodataka.
Da biste to učinili, otvorite izbornik Start i pokrenite prečac Svi programi> Pomagala> Alati sustava> Internet Explorer (bez dodatka).
U sustavu Windows 8 pritisnite tipku Windows, upišite iexplore.exe-eksto na početnom zaslonu i pritisnite Enter.
Internet Explorer će se otvoriti bez učitavanja dodataka. Pokušajte ga koristiti bez dodataka - ako se ne pojave ruši, dodatak za bugiju uzrokuje pad. Ako se padovi nastave pojavljivati, imate još jedan problem.
Ako je pokrenut Internet Explorer bez dodatka za preglednike, vaš problem možete riješiti, pojedinačno možete onemogućiti dodatke da biste identificirali onaj koji uzrokuje problem. Kliknite izbornik zupčanika i odaberite Upravljanje dodacima za otvaranje prozora Upravljanje dodacima.
Odaberite dodatak u kategoriji Alatne trake i proširenja i kliknite gumb Onemogući da biste ga onemogućili. Onemogućite dodatke jedan po jedan - ili ih isključite i omogućite ih jedan po jedan - dok ne prepoznajete dodatak koji uzrokuje problem.
Ako vam ne trebaju dodati, slobodno ih ostavite onemogućeni.
Možete postaviti postavke preglednika Internet Explorer na zadane postavke, što može pomoći u rješavanju niza problema s preglednikom. Najprije otvorite prozor Internet opcija iz izbornika zupčanika.
Odaberite karticu Napredno i kliknite gumb Reset da biste vratili postavke preglednika.
Moći ćete vidjeti točno koje će se postavke resetirati prije potvrđivanja. Možete i izbrisati svoje osobne postavke, iako to ne bi trebalo biti potrebno.
Kao i drugi preglednici, Internet Explorer 9 i novije inačice koriste grafički hardver vašeg računala kako bi ubrzali prikazivanje web stranice. To može povremeno izazvati probleme s nekim grafičkim hardverom i grafičkim upravljačkim programima.
Možete vidjeti da li to uzrokuje problem onemogućavanjem hardverskog ubrzavanja. Najprije otvorite prozor Internetske mogućnosti.
Kliknite karticu Napredno i omogućite opciju "Koristi softver za prikazivanje umjesto grafičkog prikaza GPU" u odjeljku Ubrzana grafika. Morat ćete ponovno pokrenuti IE nakon promjene ove postavke.
Ako se nakon aktivacije softvera nastave pojavljivati padovi, vjerojatno biste trebali onemogućiti ovu opciju. Pod pretpostavkom da funkcionira ispravno - i to na velikoj većini računala - GPU renderiranje pomaže u brzini.
Zlonamjerni softver može uzrokovati padove mnogih vrsta programa, posebice web-preglednika poput Internet Explorera. Ako se vaš preglednik pada često, svakako provjerite računalo pomoću antivirusnog softvera kao što je Microsoft Security Essentials. Vi svibanj također želite dobiti drugo mišljenje iz drugog antivirusnog programa ako već imate instaliran protuvirusni softver.
Instalirajte najnovija ažuriranja za Internet Explorer i Windows iz programa Windows Update - to može popraviti neke padove. Možda ćete moći riješiti i padove ažuriranjem internetskih sigurnosnih aplikacija poput vatrozida i protuvirusnih programa. Ako je hardversko ubrzanje uzrokovalo problem, možete pravilno raditi prikaz GPU-a ažuriranjem grafičkih upravljačkih programa računala.
Microsoft također nudi alat za otklanjanje poteškoća s Internet Explorerom "Popravite je" koji možete pokrenuti kako biste pokušali riješiti probleme s Internet Explorerom.
