Kako pronaći pogrešne recenzije na Amazonu, Yelpu i drugim mjestima

Ako želite izbjeći zlostavljanje na Amazonu i drugim web-lokacijama, možda mislite da je odjeljak recenzija najbolji prijatelj. Uostalom, ako postoji problem s proizvodom, ostali će ga klijenti istaknuti.

Ali to nije istina, jer mnoge recenzije su lažne. Poznate tvrtke su poznate da angažiraju lažne recenzente da pohvaljuju proizvode i potaknu prodaju, što znači da nikada ne biste bili sigurni da se recenziju može vjerovati.

Rekavši to, postoje alati koji pomažu u pronalaženju takvih gluposti, a možete naučiti prepoznati lažne kritike s vremenom.

Skenirajte Amazon veze za lažne recenzije automatski

Ako pregledavate Amazon ili Yelp i sumnjate da su recenzije koje vidite lažne, postoji brz način podrške vašoj sumnji: FakeSpot.com. Ova web lokacija analizira komentare i utvrđuje hoće li recenzije vjerojatno biti lažne.

Da biste započeli, kopirajte URL formata bilo koje Amazon ili Yelp stranice za koju smatrate da ima sumnjivu recenziju. Web-lokacija će skenirati recenzije i dati vam prilagođenu ocjenu, s pregledima koji su vjerojatno uklonjeni.

Fakespot skenira jezik koji se koristi u svakom pregledu, a također provjerava profil svakog recenzenta, a zatim koristi brojne čimbenike kako bi odlučio je li neka recenzija vjerojatno lažna ili ne.

Na primjer, pretjerano pozitivan jezik smatra se crvenom zastavom. Iako su mnogi ljudi spremni komplimentirati dobar proizvod u pregledu, rijetko se skupljaju na pozitivnim pridjevima kao što će lažni recenzenti. Slično tome, ako recenzenti izgledaju kao da samo objavljuju pozitivne recenzije i da objavljuju recenzije proizvoda iste tvrtke, postoji dobra šansa da su recenzije lažne. Također se smatra sumnjivim da bi se na istom danu pojavila niza pozitivnih recenzija.

Nijedno od ovih pravila nije teško i brzo. Ponekad će pravi ljudi to raditi, a ponekad i lažni recenzenti neće. No, FakeSpotova statistička analiza nastoji prepoznati trendove i dati vam ideju o tome koliko su vjerojatno recenzije ispod određenog proizvoda lažne. Ako ova web-lokacija ne sumnja da ništa nije u redu s pregledima, postoji dobra šansa da nemate što brinuti.

Kako se spot krivotvoriti

Što ako vidite lažne recenzije ili komentare na web-lokacijama koje nisu Amazon ili Yelp? Ili jednostavno ne želite ovisiti o web stranici? Zatim, prijatelju, trebate razviti interni BS detektor.

Ono što FakeSpot uzima u obzir - pretjerano pozitivan jezik, višestruke recenzije objavljene istog dana - velike su početne stvari koje treba gledati. Zatim morate razmotriti još nekoliko stvari.

• Provjerite datume na recenzije, Je li niza pozitivnih ocjena poplavala proizvod naizgled istodobno? Ako je tako, vjerojatno gledate lažne komentare.
• Razmotrite izbor jezika, Lažni recenzenti često nisu izvorni govornici engleskog jezika. Iz tog razloga možete primijetiti neke čudne izbore jezika u lažnim recenzijama. Na primjer: navodni američki recenzent može upućivati ​​na nešto kao trošak "1300 USD", iako stvarni Amerikanac nikada ne bi odredio "USD" tijekom pisanja recenzije.
• Kliknite profil preglednika, Obično možete to učiniti klikom na ime korisnika. Čini li se da je neka recenzija uvijek ostavila pozitivne recenzije, sa sjajnim jezikom? Se oni imaju tendenciju da se usredotočite na proizvode od malo poznatih tvrtki? To je vrlo sumnjivo i može biti znak da gledaš lažni recenzent.
• Učinite nešto Googlinga, Ako web mjesto na kojem gledate daje recenzenta ime i prezime, idi naprijed i pogledaj osobu. Da li se rezultati podudaraju sa stvarnom ljudskom osobom, s Facebook ili Twitter računom? Ako jesu, razgovaraju li s drugim ljudima, ili samo postoji?
• Provjerite avatar, Mnogi lažni recenzenti privlače fotografije s blogova ili profila društvenih medija drugih ljudi kako bi se pojavili kao stvarna osoba. Pokrenite obrnuto pretraživanje slika da biste pronašli izvorni izvor slike. Često ćete saznati da gledate zalihu fotografije, fotografiju koju ste uhvatili na nekom drugom blogu ili čak isječku iz filma.

To nisu jedini načini za pronalaženje lažnih, naravno, i lažni recenzenti će postati sofisticiranije tijekom vremena. Samo se približite pregledima zdravim osjećajem skepticizma, umjesto da pretpostavite da sve dolazi od dobronamjernog potrošača poput vas.

Foto kredit: Colin