Iako WhatsApp nema lozinku za prijavu na vaš račun, on, međutim, ima potvrdu u dva koraka kako nikome ne bi stekao pristup vašem računu ukoliko ukrade vašu SIM karticu. Evo kako možete ponovno postaviti taj 6-znamenkasti PIN ako ste ga zaboravili.
Bilješka: Najprije morate postaviti potvrdu u dva koraka iz svoje postavke, ona se neće automatski omogućiti prilikom inicijalizacije vašeg računa.
Očito ćete morati vratiti PIN ako ga zaboravite. No, prilikom prebacivanja telefona možda ćete trebati vratiti svoj PIN jer vam je potreban unos PIN-a za potvrdu u dva koraka na novom uređaju nakon što preuzmete aplikaciju. Ne možete doista oporaviti isti PIN koji ste upotrebljavali, ali se možete vratiti na svoj račun tako da poništite svoj PIN.
Idite naprijed i otvorite WhatsApp i kada vas pita za PIN, dodirnite vezu "Zaboravili ste PIN".
Na skočnom prozoru dodirnite opciju "Pošalji e-poštu". Ovo šalje poruku na adresu e-pošte WhatsApp koja vam je snimljena - isto što ste upotrebljavali za postavljanje potvrde u dva koraka.
Bilješka: Ako ste odabrali da ne unesete e-poštu prilikom postavljanja, morat ćete pričekati do 7 dana prije nego što možete postaviti novi PIN putem aplikacije. Sve poruke koje ste primili u ovom trenutku mogu se izgubiti jer se poruke brisle od 6-7 dana. Zbog toga, ako niste postavili e-poruku za svoj račun, to je dobra ideja - pogotovo ako postavljate autentifikaciju s dva faktora.
Zatim dodirnite gumb "OK".
Uskoro biste trebali primiti e-poruku s vezom kako biste isključili potvrdu u dva koraka. Dodirnite vezu i bit ćete preusmjereni na svoj WhatsApp račun u pregledniku.
Zatim ćete morati potvrditi da zaista želite isključiti potvrdu u dva koraka.
To je sve. Odavde ćete se moći prijaviti natrag u svoju aplikaciju i početi ponovno slati i primati poruke.
Naposljetku, budući da ste isključili dodatnu sigurnost, ne zaboravite ponovo postaviti potvrdu u dva koraka, jer vaš račun nije potpuno siguran sve dok je to ponovno omogućeno.
