Zaključavanje da vaše računalo ima hardverski problem je samo prvi korak. Ako imate problema s hardverom, a ne problem s softverom, sljedeći je korak utvrđivanje hardverskog problema s kojim se zapravo bavite.
Ako ste kupili prijenosno računalo ili prethodno ugrađeno stolno računalo i još uvijek je pod jamstvom, ne morate to brinuti. Neka proizvođač popravi računalo za vas - otkrivajući je njihov problem.
Ako ste izgradili svoje računalo ili želite popraviti računalo koje je izvan jamstva, to je nešto što trebate učiniti sami.
To se može činiti kao očigledan savjet, ali traženje informacija o porukama o pogrešci na plavom ekranu može pomoći neizmjerno. Većina plavih ekrana smrti koju ćete susresti na modernim verzijama sustava Windows vjerojatno će biti uzrokovana hardverskim kvarovima. Plavi ekran smrti često prikazuje informacije o vozaču koji se srušio ili vrstu pogreške na koju je naišao.
Na primjer, recimo da naiđete na plavi ekran koji je identificirao "NV4_disp.dll" kao upravljački program koji je prouzročio plavi ekran. Brzo pretraživanje Google-a će otkriti da je ovo upravljački program za NVIDIA grafičke kartice, tako da sada morate negdje početi. Moguće je da vaša grafička kartica ne uspije ako naiđete na takvu poruku o pogrešci.
Tvrdi pogoni imaju izgrađen u S.M.A.R.T. (Tehnologija samopromjenjivanja, analize i izvješćivanja). Ideja je da se tvrdi disk prati i primijetit će ako počinje neuspjeh, pružajući vam unaprijed obavijest prije nego što pogon potpuno ne uspije. Ovo nije savršeno, tako da vaš tvrdi disk može uspjeti čak i ako SMART kaže da je sve u redu.
Ako vidite bilo kakvu poruku "SMART error", tvrdi disk ne uspije. Možete koristiti SMART alate za analizu da biste pregledali podatke o statusu SMART zdravstvene informacije koje vaši tvrdi diskovi izvješćuju.
Pogreška RAM-a može rezultirati različitim problemima. Ako računalo napiše podatke na RAM i RAM vraća različite podatke jer je neispravan, možda ćete vidjeti pad sustava, plave zaslone i korupciju datotečnog sustava.
Da biste testirali memoriju i provjerili radi li ispravno, upotrijebite alat za dijagnostiku memorije sustava Windows. Alat za dijagnostiku memorije će zapisati podatke na svaki sektor vašeg RAM-a i pročitati ga nakon toga, osiguravajući da sve RAM radi ispravno.
Koliko je vruće unutar vašeg računala? Pregrijavanje može nastati u plavim ekranima, rušenjima i naglim zaustavljanjem. Vaše računalo može biti pregrijano jer ste na jako vrućem mjestu, slabo je prozračeno, ventilator je zaustavljen unutar vašeg računala ili je prepun prašine.
Vaše računalo prati vlastite unutarnje temperature i možete pristupiti tim informacijama. Obično je dostupan u BIOS-u vašeg računala, ali možete ga pogledati i pomoću alata za informacije o sustavu kao što su SpeedFan ili Speccy. Provjerite preporučenu razinu temperature računala i provjerite je li unutar odgovarajućeg raspona.
Ako vaše računalo pregrije, možda ćete vidjeti probleme samo kada radite nešto zahtjevno, kao što je igranje igre koja naglašava CPU i grafičku karticu. Obavezno pazite na to kako vruće računalo dobiva kada obavlja te zahtjevne zadatke, ne samo kada je neaktivan.
Pomoću uslužnog programa poput Prime95 možete testirati CPU. Takav će uslužni program za računalu CPU-a obavljati izračune bez da mu dopusti da se odmori, to naporno radi i stvara toplinu. Ako vaš CPU postane previše vruć, počet ćete vidjeti pogreške ili pada sustava.
Overclockeri koriste Prime95 na stres testirati svoje overclock postavke - ako Prime95 doživljava pogreške, oni gasiti natrag na svoje overclocks kako bi se osiguralo CPU radi hladniji i stabilniji. To je dobar način da provjerite je li vaš CPU stabilan pod opterećenjem.
Vaša grafička kartica također može biti testirana na stres. Na primjer, ako se vozač vašeg grafika pada tijekom igranja igara, same igre padne, ili vidite neobičnu grafičku korupciju, možete pokrenuti grafički grafički alat kao što je 3DMark. Referentna vrijednost će naglasiti vašu grafičku karticu i, ako se pregrijava ili ne uspije pod opterećenjem, vidjet ćete grafičke probleme, padove ili plave zaslone tijekom pokretanja mjerila.
Ako mjerilo izgleda dobro, ali imate problema s igranjem određene igre, to može biti problem s tom igrom.
Nije lako dijagnosticirati svaki hardverski problem. Ako imate lošu matičnu ploču ili napajanje, problemi se mogu manifestirati samo povremenim čudnim problemima s drugim komponentama. Teško je znati jesu li ove komponente uzrokuju probleme, osim ako ih potpuno ne zamijenite.
Naposljetku, najbolji način za utvrđivanje je li komponenta neispravan je zamijeniti ga. Na primjer, ako mislite da vaša grafička kartica možda uzrokuje da vaše računalo bude plavi ekran, izvucite grafičku karticu iz računala i zamijenite novu grafičku karticu. Ako sve dobro funkcionira, vjerojatno je vaša prethodna grafička kartica bila loša.
To nije lako za ljude koji nemaju kutije sastavnih dijelova koji sjedaju, ali to je idealan način otklanjanja poteškoća. Rješavanje problema je sve o pokušaju i pogreškama, a zamjena dijelova omogućuje vam da odredite koja komponenta zapravo uzrokuje problem kroz proces uklanjanja.
Ovo nije potpuni vodič za sve što bi vjerojatno moglo poći po zlu i kako ga identificirati - netko bi mogao napisati cijeli udžbenik o prepoznavanju komponenata koje nedostaju i još uvijek ne pokrivaju sve. Ali gore navedeni savjeti trebali bi vam dati mjesta za početak rješavanja uobičajenih problema.
Image Credit: Justin Marty na Flickru
