Ništa nije tako strašno kao kad vidim da je sudbina "Nažalost, Trgovina Google Play zaustavila se" ... svaki put kad otvorite Trgovinu. Evo što učiniti ako se Trgovina Play na telefonu ili tabletnom računalu neprestano pada.
Kada se bilo koja aplikacijska sila zatvori čim ga otvorite (ili ubrzo nakon toga), prva stvar koju želite pokušati jest brisanje predmemorije aplikacije. To ne funkcionira uvijek - u stvari, češće nego vjerojatno neće riješiti problem, ali to je prva stvar koju biste trebali pokušati jer zadržava sve relevantne podatke (informacije o prijavi itd.) Na mjestu.
Prvo, krenite na izbornik Postavke uređaja. To se obično pristupa povlačenjem ploče s obavijestima, a zatim dodirivanjem ikone "zupčanika".
Pomaknite se prema dolje do kategorije "Uređaj" i odaberite "Aplikacije". Otvorit će se unos izbornika na kojem možete upravljati svim aplikacijama koje su instalirane na uređaju.
Na žabuku, pomaknite se dolje dok ne pronađete opciju "Trgovina Google Play". Na Lollipopu (i starijima) prijeđite na karticu "Sve", a zatim pronađite opciju "Trgovina Google Play". Dodirnite je da biste otvorili informacije o aplikaciji Trgovine Play.
Tu će biti nekoliko opcija, uključujući "Force Stop", "Onemogući" i možda čak i onaj koji glasi "Deinstaliraj ažuriranja." Idite naprijed i dodirnite "Force Stop" kako biste bili sigurni da se ne radi u pozadini. Pojavit će se upozorenje da vam to može uzrokovati neodgovarajuću aplikaciju - samo pritisnite "U redu".
Evo gdje stvari postaju pomalo zbunjene - ovisno o verziji Androida koju izvodite, vidjet ćete potpuno različite opcije. Ovdje ćemo objasniti i Marshmallow i Lollipop, ali ovaj bi trebao pokriti i većinu starijih verzija (uključujući KitKat i Jelly Bean).
Na žabuku, dodirnite opciju "Pohrana", a zatim dodirnite gumb "Izbriši predmemoriju". Ovo će izbrisati podatke pohranjene u memoriji Trgovine Play, što bi moglo uzrokovati probleme s FC (silom zatvaranja).
Na Lollipopu jednostavno pomaknite se dolje na zaslonu i pritisnite gumb "Izbriši predmemoriju".
Pokušajte otvoriti Trgovinu Play. Ako se problem sile zatvori, pokušajte očistiti podatke.
Slijedite iste upute kao gore, ali umjesto da dodirnete gumb "Izbriši predmemoriju", pritisnite "Izbriši podatke". Imajte na umu da će to izbrisati sve podatke za prijavu i druge podatke, tako da je to prvo pokretanje Trgovine Play , Instalirane aplikacije i dalje će funkcionirati, a sve aplikacije koje ste kupili i dalje će biti dostupne - to nema nikakvog učinka na vašem Google računu, već samo aplikaciji.
Nakon što izbrišete svoje podatke, pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju. Ovaj bi se teorijski trebalo pravilno otvoriti ovaj put. Ako ne, imate jednu konačnu opciju.
U nekim slučajevima, nešto je pogrešno jer brisanje podataka aplikacije i predmemorije jednostavno neće popraviti. U tom slučaju, instalacija najnovije verzije Trgovine Play trebala bi ispraviti stvari.
Prije nego što možete izvući najnoviji APK za Play trgovinu (Paket Android paketa), morat ćete omogućiti instalaciju "Nepoznati izvori". Da biste to učinili, vratite se u izbornik Postavke.
Kada dođete, pomaknite se do odjeljka "Osobno" i dodirnite opciju "Sigurnost".
Pomaknite se malo dolje dok ne vidite opciju "Nepoznati izvori". Uključite klizač da biste omogućili instalaciju aplikacija preuzeta s weba.
Prikazuje se upozorenje koje vam govori da to može biti opasna praksa koja bi mogla ugroziti vaše osobne podatke. Iako je precizan, instalacija aplikacija treće strane - ili "sideloading", kako se zove, je sigurna praksa sve dok vi samo instalirajte stvari iz pouzdanih izvora. Tako dodirnite "U redu" kako biste omogućili značajku.
Uz to, vratite se na početni zaslon i otvorite web-preglednik po izboru. U ovom slučaju upotrebljavamo Chrome za Android.
Dodirnite adresnu traku (pri vrhu) i idite na www.apkmirror.com. Ovo je web-lokacija s visokim povjerenjem koja odražava APK-ove koji se normalno nalaze na Google Playu, a dostupni su samo besplatne aplikacije (bez plaćenog sadržaja), a svaka je aplikacija potvrđena kao legitimna prije nego što je dopuštena na web-lokaciji.
Na vrhu stranice dodirnite ikonu povećala, koja otvara izbornik pretraživanja. Upišite "Trgovina Play" i pritisnite Enter kako biste pretražili web mjesto.
Prva opcija na ovoj stranici bit će najnovija inačica Trgovine Play koja je dostupna za preuzimanje. Dodirnite strelicu prema dolje da biste otvorili stranicu za preuzimanje trgovine Play.
Pomaknite se malo dalje do stranice dok ne vidite gumb "Preuzimanje". Ako ste zabrinuti zbog sigurnosti preuzimanja, možete dodirnuti vezu "Potvrđena sigurnost za instalaciju (čitaj više)", koja će otvoriti mali dijaloški okvir s informacijama o kriptografskom potpisu i legitimnosti aplikacije. Kada se vaša znatiželja zadovolji, dodirnite gumb "Preuzimanje" da biste privukli APK s web mjesta.
Ako je ovo prvi put da ste preuzeli bilo što na Marshmallow, možda ćete dobiti skočni prozor s upitom da dopustite Chromeu (ili bilo kojem pregledniku koji upotrebljavate) za pristup multimedijskim datotekama. Pritisnite "OK" za povlačenje preuzimanja.
Drugi dijaloški okvir prikazuje dno zaslona koji traži da potvrdite preuzimanje. Dodirnite "U redu".
Nakon završetka preuzimanja aplikacije (ne treba dugo trajati) pronaći ćete ga u sjeni obavijesti. Samo ga dodirnite da biste pokrenuli postupak instalacije.
Ako iz nekog razloga dotaknete obavijest ne otvori alat za instalaciju aplikacije, možete ga pronaći u mapi Preuzimanja, koje možete pristupiti putem prečaca u ladici za aplikacije.
Kada instalacijski program radi, jednostavno pritisnite "Instaliraj" da biste pokrenuli postupak. Može ili ne mora biti prikazan skočni prozor koji vas traži da dopustite Googleu da provjeri uređaj za sigurnosne probleme - možete prihvatiti ili odbiti, iako ga općenito samo pustim jer vam želim pomoći Googleu.
Kada instalacijski program završi - i imajte na umu da može potrajati nekoliko minuta za potpuno instaliranje - samo dodirnite "Otvori" kako biste pokrenuli najnoviju Trgovinu Play.
S bilo kojom srećom, otvorit će se bez zatvaranja sile.
Na gore opisanu metodu brisanja podataka o aplikaciji i predmemoriji može se upotrebljavati uglavnom sve što je instalirano na vašem uređaju s Androidom, što je korisno ako drugi programi imaju poteškoće. Slično tome, ako to ne riješi problem, jednostavno deinstalirajte aplikaciju i ponovo ga instalirajte na usluzi Google Play.
