Ako ste na usluzi Cricket Wireless i upotrebljavate Android telefon, postoji razumno pristojna šansa da biste mogli imati problema s primanjem MMS poruka (aka slikovnih i video poruka). Srećom, postoji brz i jednostavan popravak ... sad kad smo stvarno shvatili što se ovdje događa.
Ukratko, ne moľete primati MMS - zamislivi izraz za slikovne poruke. Dobit ćete obavijest koja prikazuje da postoji poruka za preuzimanje, ali ga nećete moći preuzeti. To je frustrirajuće.
Problem proizlazi iz APN-ova - naziva pristupnih točaka - koji se automatski preuzimaju od vašeg operatera, često nakon ponovnog pokretanja. APN je identifikator koji govori telefonu gdje i kako pristupiti određenim stvarima na mreži - u ovom slučaju, MMS-u. A u slučaju kriket, ponekad preuzima više kopija, od kojih jedan nedostaje ključne informacije potrebne za ispravno obradu MMS-a. Iz nekog razloga to uzrokuje probleme s MMS-om čak i ako je zadani postavljen kao ispravan, Samo prisutnost netočnog APN-a uzrokuje probleme. To je stvarno čudna situacija.
Dobre vijesti? To je jednostavan popravak - samo trebate znati gdje izgledati. Da biste pronašli APN telefona, najprije povucite zaslonsku obavijest i dotaknite ikonu zupčanika.
Odatle, stvari će biti malo drugačije, ovisno o verziji Android telefona koji upotrebljava. Pokrivat ću najčešće one.
Android Oreo
Na izborniku Postavke odaberite "Mreža i internet", a zatim "Mobilna mreža".
Dodirnite gumb Napredno padajući izbornik, a zatim odaberite Imena pristupnih točaka.
Odavde preskočite prema dolje na "Popravite svoj APN" u nastavku.
Android nugat ili ispod
Na izborniku Postavke odaberite "Više" u izborniku Wireless & Networks, a zatim "Cellular Networks".
U ovom izborniku odaberite "Imena pristupnih točaka".
Odavde preskočite dolje u odjeljak "Popravite svoj APN" u nastavku.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Napomena 8
Sljedeće su upute za Galaxy uređaje koji izvode Nougat.
Na izborniku Postavke najprije dodirnite "Povezivanje", a zatim "Mobilne mreže".
Odatle dodirnite "Pristupne točke".
Sada je vrijeme riješiti problem.
Popravite svoj APN
Kada ga uvedete u APN izbornik na svom uređaju, koraci bi trebali biti isti za sve uređaje. Vidjet ćete ovakav zaslon:
Ako ovdje imate više APN-ova s istim nazivom - obično "internet", postoji vaš problem. Dodirnite svaku od njih da biste vidjeli njegove pojedinosti. Želite upotrijebiti onu sa sljedećim postavkama:
Nakon što pronađete točan, izbrišionaj drugi. Učinite to tako da ga dodirnete da biste otvorili njezine pojedinosti, zatim tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite "Izbriši APN".
Opet, izbrišite to ne odgovaraju gore navedenim pojedinostima. Ako imate samo jedan APN, izmijenite njegove pojedinosti kako bi odgovarali gore navedenom popisu.
To bi trebalo učiniti - nakon uklanjanja netočnog APN-a, trebali biste moći slati i primati MMS poruke bez ikakvih problema. Imajte na umu da ćete morati ponovo provjeriti postavke svaki put kada ponovo pokrenete telefon, budući da će se APN-ovi vjerojatno ponovo preuzeti. To je glupo pitanje, znam, ali barem je to i lako popraviti.