Ponekad se dokumenti koji ispisujete zaglavljeni u redu čekanja pisača, čime se onemogućuje daljnji ispis dokumenata. Evo kako to popraviti kada se to dogodi.
Bilo da koristite lokalni ili zajednički mrežni pisač, ponekad ispisivanje ne ide sasvim u redu. Ako ste pokušali riješiti očite probleme s pisačem - zaglavljeni papir, bez papira, niske tinte ili tonera ili jednostavno ponovno pokretanje pisača - vrijeme je da se obratite pozornost na red čekanja ispisa. Često, jednostavno čišćenje i ponovno pokretanje reda za ispis - softver koji priprema i upravlja ispisom - može riješiti problem. Ako to ne uspije, možda ćete morati otkazati jedan ili više dokumenata u redu čekanja za ispis i vidjeti hoće li se to ponoviti.
To bi trebalo funkcionirati u sustavima Windows Vista, 7, 8 i 10.
Brisanje i ponovno pokretanje reda za ispis trebalo bi biti vaš prvi korak pri pokušaju popravljanja zaglavljenih zadataka ispisa jer zapravo neće otkazati niti jedan od vaših trenutno ispisanih dokumenata. Umjesto toga, on ponovno pokreće stvari i nastavlja kao da su svi ti dokumenti po prvi put poslani pisaču.
Da biste to učinili, zaustavit ćete uslugu ispisa za ispis, izbrisati privremenu predmemoriju koju Windows koristi za spajanje zadataka ispisa i ponovno pokrenuti uslugu. Pokazat ćemo vam dva načina da to učinite. Prvo ćemo pogledati kako to učiniti ručno, a zatim ćemo pogledati kako stvoriti skriptu serije, tako da to možete učiniti svaki put kad želite samo jednim klikom.
Da biste ručno izbrisali i ponovno pokrenuli redak za ispis, najprije morate zaustaviti uslugu ispisa usmjerivača ispisa. Kliknite Start, unesite "usluge", a zatim kliknite aplikaciju Usluge.
U desnom oknu prozora Usluge pronađite i dvokliknite uslugu "Print Spooler" kako biste otvorili svoj prozor svojstava.
U prozoru svojstava na kartici "Općenito" kliknite gumb "Zaustavi". Uskoro ćete ponovo pokrenuti uslugu pa idite naprijed i ostavite ovaj prozor svojstava otvoren za sada.
Upotrijebite File Explorer i pregledajte sljedeće mjesto - ili jednostavno kopirajte i zalijepite ovaj tekst u adresnu traku programa File Explorer i pritisnite Enter:
% Windir% \ System32 \ \ kalema pisače
Vjerojatno ćete morati dati dopuštenje za pristup ovoj mapi. Idite naprijed i prihvatite.
Izbrišite sadržaj cijele mape pritiskom na Ctrl + A i zatim tipku Delete.
Sada se vratite u prozor otvorenih svojstava u aplikaciji Usluge i kliknite "Pokreni" kako biste ponovno pokrenuli uslugu ispisa usmjerivača ispisa. Kliknite "U redu" da biste zatvorili prozor svojstava i možete ići naprijed i zatvoriti aplikaciju Usluge.
Čim ponovno pokrenete uslugu Print Spooler, sve dokumente u redu čekanja odmah se odbaci i šalju na pisač. Ako sve bude dobro, odmah bi počeli tiskati.
Ako brisanje reda čekanja ispisa ponovnim pokretanjem usluge Spooler za ispis je ono što mislite da ćete raditi više od jednom - ili biste jednostavno radije ne biste imali problema s upotrebom aplikacije Usluge - možete stvoriti i jednostavnu batch datoteku obaviti posao.
Potičite Notepad ili vaš željeni uređivač teksta. Kopirajte i zalijepite sljedeći tekst kao zasebne crte u prazan dokument:
neto zaustavljanje spoja
od / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERI \ *. *"
neto start spooler
Zatim ćete spremiti dokument kao .bat datoteku. Otvorite izbornik "File" i kliknite na "Save As" naredbu. U prozoru "Spremi kao" potražite mjesto na kojem želite spremiti datoteku. Na padajućem izborniku "Spremi kao vrstu" odaberite stavku "Sve datoteke (*. *)". Imenujte svoju datoteku što god želite, ali na kraju stavite ".bat". Kada završite, kliknite "Spremi".
Sada možete dvaput kliknuti tu batch datoteku da biste izbrisali redak za ispis kad god to želite. Još bolje, izradite prečac batch datoteke i zatim postavite taj prečac na kojemu ima najviše smisla - radnu površinu, izbornik Start ili traku zadataka - imat ćete pristup jednim klikom za brisanje i ponovno pokretanje redoslijeda ispisa svaki put kada želite.
Ako čišćenje i ponovno pokretanje reda za ispis nisu izvršili trik, sljedeći korak koji želite poduzeti jest provjeriti možete li prepoznati i otkazati dokument koji je zaglavljen. Ponekad, čišćenje jednog zaglavljenog dokumenta pustit će vaš pisač i bilo koji drugi ispis u redu čekanja može normalno završiti ispisivanje. U suprotnom, možda ćete morati poništiti sve trenutno ispisane dokumente i pokušati ih ponovno ispisati.
Kliknite Start, unesite "uređaje", a zatim kliknite aplikaciju Upravljačka ploča "Uređaji i pisači".
U prozoru Uređaji i pisači desnom tipkom miša kliknite pisač s kojim imate poteškoća, a zatim kliknite naredbu "Pogledajte što je ispis" da biste otvorili red čekanja za ispis.
Prozor s redoslijedom ispisa prikazuje poslove ispisa koji trenutno čekaju ispis. Ako jedan dokument uzrokuje problem i imate više dokumenata u redu čekanja, obično je najstariji dokument koji je zaglavljen. Kliknite zaglavlje za stupac "Poslano" kako bi se dokumenti raspoređeni po narudžbi s kojom su poslani, s najranijim pri vrhu. Imajte na umu da smo u našem primjeru uredili stupce kako bi se bolje uklopili u našu snimku zaslona, tako da vaš stupac "Priložen" može biti desno.
Desnom tipkom miša kliknite najraniji zadatak ispisa i odaberite "Restart" iz kontekstnog izbornika.
Ako vaš pisač pomiče i započne s ispisom nakon ponovnog pokretanja dokumenta, dobro je ići. U suprotnom, morat ćete pokušati otkazati dokument.Desnom tipkom miša kliknite dokument i odaberite naredbu "Odustani".
Kliknite "Da" da biste potvrdili da želite otkazati dokument.
Ako je otkaz bio uspješan, dokument bi trebao nestati iz reda čekanja za ispis i pisač će početi ispisivati sljedeći dokument u retku. Ako dokument uopće nije otkazan - ili ako je dokument otkazan, ali se ispis još uvijek ne događa - morat ćete pokušati otkazati sve dokumente u redu čekanja. Kliknite izbornik "Printer", a zatim odaberite naredbu "Cancel all documents".
Svi dokumenti u redu čekanja trebali bi nestati i možete ispisati novi dokument da biste vidjeli funkcionira li to.
Ako ponovno pokretanje ispisnog reda čekanja i brisanje dokumenata iz reda čekanja ispisa nije riješio vaš problem s ispisom - i vaš pisač je već ranije radio - tada ćete vjerojatno morati skrenuti pažnju na stvari poput ažuriranja ili ponovne instalacije upravljačkih programa pisača ili premještanja na koju god dijagnostiku dali proizvođač vašeg pisača. No, nadamo se, ovi su koraci pomogli u ispravljanju zaglavljenog ispisa prije odlaska toliko daleko.
