Hosted Telephony: Koje su prednosti? [Sponsored]

Hosted Telephony: Koje su prednosti?

Ponizni telefon je dug put u posljednjih nekoliko godina. Desk telefon bio je jednom u središtu svakog posla. U današnjoj široko rasprostranjenoj i fleksibilnoj radnoj snazi, fiksna mreža postaje suvišna. Međutim, glasovna komunikacija zasigurno ostaje temeljni dio vođenja biznisa. Pa kako možete držati korak s vremenom i podržavati raspršenu radnu snagu s mobilnijim oblikom poslovnih komunikacija koje su im potrebne? Hosted telephony je vaš odgovor: konkretnije telefonija koju pruža davatelj komunikacijskih usluga u oblaku, kao što je RingCentral.

Što je domaćin telefoniranja?

Vratimo se malo i pogledajte što je zapravo "domaćinska telefonija". Hostirana telefonija mogu se definirati kao oblik VoIP (Voice over Internet Protocol) koji je hostiran u oblaku, što znači da na vašem računalu nije potreban fizički hardver, osim možda vašeg odabira mobilne slušalice. Ali čak i tada možete upotrijebiti aplikaciju za stolna računala ili se odlučiti za preusmjeravanje svih poziva na mobilne uređaje, negirajući potrebu za stolnim telefonima.

Ako imate ekipu koja je stalno u pokretu ili radi s udaljenih lokacija, domaćinska telefonija im može pomoći da ostanu u kontaktu, čak i kada su izvan nje. Svaki član osoblja koristi jedan kontakt broj koji ih može nositi u svako doba, što znači da se njihov fiksni broj telefona može preusmjeriti na mobilne uređaje i koristiti bilo gdje s dovoljno internetskih signala.

To olakšava fleksibilno radno i hot desking na više lokacija i lako se postavlja, dok je trend prema BYOD pravilima u potpunosti podržan.

Postoji više pogodnosti za hosting vaše telefonije u oblaku:

Jednostavno postavljanje i održavanje

Kad krenete niz cestu u kojoj se nalaze telefonija, obični telefoni i konferencijski telefoni obično stižu u vaš ured ili domove udaljenih radnika preconfigured. Sve što trebate učiniti je uključiti telefone u brzu internetsku vezu i vaš tim može odmah započeti s upućivanjem poziva. Otišli su dani pronalaženja prostranog hardvera u vlastitom uredskom prostoru; infrastruktura sustava oblak-telefon nalazi se u vanjskim podatkovnim centrima za oblake.

Ako implementirate rješenje za oblak u programu RingCentral, mobilni radnici također mogu jednostavno doživjeti punu snagu telefonskog sustava tvrtke i još mnogo toga - uključujući pristup glasovnoj pošti i imeniku tvrtke, audio i video konferencije, timsku razmjenu poruka i suradnju, online faks i poslovni SMS- preuzimanjem besplatne aplikacije RingCentral za mobilne uređaje na iOS i Android uređaje. Vi i vaš tim imat ćete sposobnost komuniciranja kako god želite, bilo gdje, na bilo kojem uređaju, dajući svojoj tvrtki agilnost koja je potrebna za svoje najbolje poslovanje.

Jednostavan za korištenje

Mnogi komunikacijski sustavi oblak, poput onih koje nudi tvrtka RingCentral, čine naporno rad integriranja aplikacija koje vaša tvrtka svakodnevno koristi u vašu ugostiteljsku telefonsku mrežu. Imat ćete mogućnost upućivanja i primanja poziva bez napuštanja Gmaila, Officea 365, Zoho ili cijelog popisa svakodnevnih aplikacija. Postoji i mogućnost raspoređivanja sastanaka i konferencijskih poziva izravno iz vaših aplikacija.

Osim sposobnosti glasovnog poziva, timski razmjenom poruka oduzima komunikacijski svijet zbog oluje zbog svoje jednostavnosti u pojednostavljenju komunikacije i potencijalima koje nudi za radno i učinkovito funkcioniranje. Mnogi davatelji telefonskih usluga u oblaku također idu dalje od telefonskog sustava i nude timove za razmjenu poruka i proizvode za suradnju, primjerice, RingCentral Glip. Glip neprimjetno integrira značajke poput globalnih video poziva, HD video konferencija, dijeljenja zaslona i dijeljenja datoteka u jednoj jednostavnoj i sigurnoj aplikaciji.

Jednostavno upravljanje

Još jedna prednost obalne službe telefonije je jasna cijena i vrijeme uštede tvrtke mogu uživati. Imajući sve vaše komunikacije na jednoj jednostavnoj ploči računa, eliminira potrebu za skupim tehničkim stručnjacima ili pozivima na usluge u udaljenim uredima. Svatko može brzo i jednostavno upravljati korisnicima, lokacijama i uređajima - bilo gdje i bilo kada. Osim toga, pojedini korisnici imaju moć nadzora mnogih svojih postavki, umanjujući potrebu za IT vremenom i resursima.

Jednostavan za mjerenje

Ako se proširenje nalazi na karticama, telefonija koja je hostirana u oblaku olakšava prijelaz. Budući da većina domaćinskih sustava rade po licenci po korisniku, nove linije mogu se dodati gotovo odmah i uz veliku isplativost. Instaliranje novih linija ili premještanje poslovnih prostora tradicionalno je bila velika glavobolja za komunikacijske menadžere, no domaćinska telefonija čine cjelokupni proces jednostavnim, uz sustav koji pokreće oblak, a ne tradicionalne telefonske linije.

Virtualno numeriranje još je jedna dodatna značajka usluge telefonije u oblaku. Omogućuje tvrtkama stvaranje lokalne prisutnosti čak i ako nemaju fizičku prisutnost na glavnoj ulici. Većina pružatelja također omogućuje besplatne interne pozive, čak i između različitih zgrada. To, uz smanjenu potrebu za stalnim održavanjem, može pomoći u konsolidiranju troškova.

Pa kako se oblak hostelova telefonija može pomoći vašem poslovanju? Jednostavnim postavljanjem i upravljanjem, zajedno s potencijalom uštede troškova i skalabilnosti koju ćete imati, to je potez koji ćete morati shvatiti ozbiljno, pogotovo kada sat otkucava tradicionalna PBX rješenja.

Postoji više razloga za prihvaćanje komunikacije u oblaku, a jedna stvar je sigurna: izgledi su izuzetno pozitivni za ambiciozne tvrtke s planovima proširenja da budu u potpunosti posvećeni oblaci ugostiteljske telefonije.