Postoji nekoliko scenarija u kojima možete naići na poteškoće s deinstaliranjem Beta 2010 i pokušavajući instalirati RTM (konačno) izdanje. Danas ćemo pokriti probleme na kojima smo se našli i kako ih popraviti.
Mislite da će nadogradnja s Office 2010 Beta na konačno izdanje biti lagani proces. Nažalost, nije uvijek tako jednostavno. Zapravo, našli smo se u tri različita scenarija u kojima instalacija nije bila glatka.
Ako imate instaliran Beta 2010, morate ga ukloniti prije instaliranja RTM-a. Ovdje ćemo pogledati tri različita problematična scenarija instaliranja na kojima smo se nalazili i kako smo fiksirali svaki.
Važna napomena: Prije nastavka bilo kojeg od ovih koraka provjerite i sigurnosno kopirajte svoje Outlook .pst datoteke!
Scenarij 1 - Deinstalirajte Office 2010 Beta i ispravite pogreške u instalaciji
U ovom prvom scenariju imamo 32-bitnu verziju Beta Office Professional Plus 2010 na Windows 7 Home Premium 32-bitnom sustavu.
Prvo pokušajte deinstalirati Office 2010 Beta tako da otvorite Upravljačku ploču i odaberete Programi i značajke.
Pomaknite se do Microsoft Office Professional Plus 2010, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Deinstaliraj.
Kliknite Yes (Da) kada se pojavi dijaloški okvir za potvrdu.
Pričekajte da se Office Beta deinstalira ... količina vremena koje će trebati varira od sustava do sustava.
Da biste dovršili postupak deinstalacije, potrebno je ponovno podizanje sustava.
Učvršćivanje pogrešaka postavljanja
Problem je kada pokrenete instalaciju 2010 RTM ...
Dobivate sljedeću pogrešku prilikom postavljanja iako ste deinstalirali Beta 2010. Problem je što postoje preostale Office aplikacije ili sami proizvodi za Office. Dakle, trebamo alat koji će ih očistiti za nas.
Uslužni program Windows Installer Clean Up
Preuzmite i instalirajte Clean Up Utility (veza ispod) nakon zadanih postavki.
Nakon što ga instalirate, pronaći ćete ga u Start \ All Programs \ Windows Install Clean Up ... i pokrenite program.
Sada prođite i uklonite sve Officeove programe ili dodatke koji ste pronašli na popisu. Pobrinite se da samo brišete Officeove aplikacije, a ne nešto što vam treba, primjerice, Java. Ako niste sigurni što je nešto, potrebno vam je brzo pretraživanje Googlea. Na primjer, instalirali smo Office labs Ribbon Hero ... samo istaknite i kliknite Ukloni.
Uklonite sve što ima veze s Officeom ... a zatim ponovo pokrenite uređaj.
Sada biste trebali moći početi s instalacijom izdanja sustava Office 2010 RTM (Final) bez ikakvih pogrešaka.
Ako dođe do pogreške tijekom postupka instalacije, kao što je ovaj priča da imamo staru verziju Groove poslužitelja ...
Idite na mapu C: \ Users \Korisničko ime\ AppData \ Local \ Microsoft (gdje je korisničko ime naziv računala) i izbrišite sve postojeće MS Office mape. Zatim pokušajte ponovo instalirati, što je riješilo problem u našem prvom scenariju.
Scenarij 2 - nije u mogućnosti deinstalirati 2010 Beta iz programa i značajki
U ovom sljedećem scenariju imamo 32-bitni beta 32-bitni program Office Professional Plus 2010 na Windows 7 Home Premium 32-bitnom sustavu.
Drugi problem s kojim smo se borili nije moći deinstalirati Beta 2010 iz programa i značajki. Kada se uključite da biste ga deinstalirali, ništa se ne događa.
Ako se riješite problema, moramo ponovno preuzeti i instalirati uslužni program Windows Installer Clean Up (veza u nastavku) i ručno deinstalirajte Beta. Kada ga pokrenete, pomaknite se do Microsoft Office Professional Plus 2010 (beta), označite ga i kliknite Ukloni.
Kliknite U redu u dijalošku okvir Upozorenje ...
Ako vidite bilo koji drugi unos za Office 2010, 2007 ili 2003, možete držati tipku "Shift" i označiti ih sve ... zatim kliknite Ukloni i kliknite U redu u dijaloški okvir upozorenja.
Sada moramo izbrisati neke postavke registra. Kliknite Start i upišite regedit u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter.
Prijeđite na HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite mapu.
Zatim idite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite te tipke.
Sada idite na C: \ Program Files i pronađite bilo koju od ovih tri mape ... Microsoft Office, OfficeUpdate ili OfficeUpdate14 ... možda ćete naći jedno, dva ili sva tri. Bilo kako bilo, samo preimenujte mape s "_OLD" (bez navodnika) na kraju.
Zatim idite u mapu C: \ Users \Korisničko ime\ AppData \ Local \ Microsoft i izbrišite sve postojeće MS Office mape. Gdje u ovom primjeru imamo ured, Office Labs, jednu bilješku ... itd.
Sad želimo izbrisati sadržaj mape Temp. Kliknite Start i upišite % Temp% u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter.
Pomoću kombinacije tipki "Ctrl + A" odaberite sve datoteke u ovoj mapi, zatim desnom tipkom miša i kliknite Izbriši ili jednostavno pritisnite tipku Izbriši.
Ako imate neke datoteke koje neće izbrisati, samo ih preskočite jer one ne bi trebale utjecati na instalaciju sustava Office. Zatim ispraznite koš za smeće i ponovno pokrenite uređaj.
Kada se vratite s pokretanja, pokrenite Office 2010 RTM instalacijski program i trebali biste biti dobri za instalaciju.
Budući da smo ručno deinstalirali Office 2010 Beta, možda ćete imati neke nestalne ikone koje ćete morati očistiti.
Scenarij -3 Deinstaliraj 2007 i instalirajte 32-bitnu vezu na x64 Windows 7
Za ovaj konačni scenarij deinstalirat ćemo Office Professional 2007 i instalirati Office Professional Plus 2010 32-bitno izdanje na Windows Ultimate 64-bitno računalo. Ovaj stroj je zapravo imao i Office 2010 Beta 64-bit instaliran u jednom trenutku, također je uklonjen, a 2007 je ponovno instaliran.
Idite u Programs and Settings i deinstalirajte Microsoft Office Professional 2007.
Kliknite Da u dijaloški okvir i pitajte je li sigurno da ga želite deinstalirati ...
Zatim pričekajte da se Office 2007 deinstalira. Količinu vremena potrebno je varirati između sustava.
Potrebno je ponovno pokretanje procesa ...
Ponovno trebamo nazvati uslužni program Windows Installer Clean Up. Prođite i izbrišite ostale stavke sustava Office 2007 i 2010.
Kliknite U redu na dijaloški okvir upozorenja koji se pojavljuje.
Nakon što završite, prijeđite na HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite mapu.
Zatim idite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite te tipke.
Još uvijek moramo ući u C: \ Users \ korisničko ime \ AppData \ Local \ Microsoft (gdje je korisničko ime naziv računala) i izbrisati sve mape sustava Office. U ovom primjeru imamo Outlook Connector, Office i Outlook za brisanje.
Sada brišimo sadržaj mape Temp upisivanjem % Temp% u okvir za pretraživanje u izborniku Start.
Zatim izbrišite sve datoteke i mape u direktoriju Temp.
Ako imate neke datoteke koje neće izbrisati, samo ih preskočite jer one ne bi trebale utjecati na instalaciju sustava Office. Zatim ispraznite koš za smeće i ponovno pokrenite uređaj.
Ako pokušate instalirati 2010 RTM u ovom trenutku možda ćete moći početi instalirati, ali može dobiti sljedeću poruku pogreške 1402.
Da bismo riješili taj problem, otvorili smo naredbeni redak i pokrenuli sljedeće:
secedit / konfiguriraj / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
Nakon što naredba završi, pokrenite Office 2010 (Final) RTM 32-bitno izdanje. Ovo je riješilo problem i Office 2010 je uspješno instaliran.
Zaključak
Osim za konačni scenarij, pronašli smo upotrebu uslužnog programa Windows Installer Clean Up kako bi bili vrlo korisni. Korištenje toga uz brisanje nekoliko mapa i registra postavke učinio trik. U posljednjem, morali smo dobiti malo više geeky i koristiti neke magije naredbenog retka, ali je dobio posao ispunjavanja.
Nakon nekog opsežnog testiranja u našim laboratorijima, jedino vrijeme kada je nadogradnja na RTM glatko prošla bila je kada smo imali čist sustav Vista ili Windows 7 sa svježom instalacijom beta verzije 2010. Međutim, šanse su da ste otišli od 2003 ili 2007 na besplatnu 2010 Beta. Možda imate instalirane dodatke ili druge proizvode tvrtke Office, tako da će na računalu biti razloženo mnogo različitih uredskih datoteka. Ako je to slučaj, možete se susresti s pitanjima koja smo ovdje pokrivali.
Ovo su nekoliko scenarija gdje smo dobili pogreške i nisu mogli instalirati Office 2010 nakon uklanjanja beta verzije. Moglo bi postojati i drugi problem, a ako je netko od vas iskusio drugačije probleme ili ima više dobrih prijedloga, ostavite komentar i obavijestite nas!
Veza
Preuzmite uslužni program Windows Installer Clean Up
