Možete li se tužiti zbog ostavljanja lošeg pregleda?

Ako vam je loš servis u restoranu ili osjećam da ste fotografirali fotografa koji nije poslao posao koji ste platili, može biti vrlo primamljivo skakati na mrežu i napisati oštru reviziju. Prije nego što to učinite, trebali biste dvaput razmisliti. Ako niste pažljivi, ostavljajući lošu recenziju mogli bi vas tužiti.

odricanje: Nismo pravnici. Temeljimo savjete u ovom članku iz slučajeva u javnom zapisu. Prvenstveno se usredotočuje na američki pravni sustav, iako postoje slični slučajevi u drugim zapadnim zemljama. Ako se tužite zbog bilo čega što ste napisali na mreži, obratite se odvjetniku i odmah se obratite profesionalnim pravnim savjetima.

Ljudi su bili tuženi zbog loših recenzija

Stvarnost je da svatko može bilo tko podnijeti tužbu u bilo koje vrijeme za bilo što. Nespretne tužbe pravi su stvar. PETA je proveo sedam godina tužbom fotografu u ime majmuna. To znači da ako dosađete dovoljno smetaju tvrtki, mogu odvjetnika i dobiti sudski datum. Možete pobijediti, ali još uvijek bi vam moglo dovesti do troška puno vremena i novca.

Konkretno, ljudi su bili tuženi u prošlosti zbog ostavljanja loših recenzija. U nekim slučajevima - a mi ćemo istražiti neke primjere - tvrtka je osvojila. U drugima, poput ovog slučaja, kada je čovjek iz Edmontona ostavio jednu zvijezdu za tehničku tvrtku koja ga nije nazvala, tvrtka nikada ne prati prijetnju. U još više, kao što je ovaj, gdje je student ostavio negativan pregled odvjetničke tvrtke koja je ušla u svoju spavaću sobu dok je spavala u donjem rublju, osoba koja se tužila pobijedila je i tvrtka je morala platiti svoje pravne pristojbe - $ 27.000 u ovom slučaju.

Velika je odstupanja koja, bez obzira na to što rezultat završi, tvrtke su tužile ljude zbog ostavljanja loših recenzija. Čak i ako slučaj izbaci sudac, još uvijek nije moglo biti zabavno nekoliko mjeseci za uključene ljude, dok se sve događa. A ako ne osvojite i dobijete naknadu za pravne troškove, još uvijek imate sve što ste platili svom odvjetniku.

Recenzije su zaštićene prvim izmjenama ... do određene točke

U SAD-u, recenzije zaštićene Prvom izmjenama, koje obuhvaća slobodu govora. Da bi se to podržalo, Kongres je usvojio Zakon iz 2016. godine, nazvan Zakon o pravednosti potrošača, zbog čega je tvrtkama zabranjeno dodavanje uvjeta u svoje ugovore koji zabranjuju klijentima da objavljuju negativne recenzije - ili ih novčano kažnjavaju. Ti su termini u to doba sve češći.

Sve dok ono što kažete je činjenično istinito ili je mišljenje, taj bi čin trebao zaštititi ono što pišete. Međutim, s negativnim pregledom, vrlo je lako prijeći u klevetničko područje. Zaklada Electronic Frontier ima veliku sažetak o zakonima o klevetama na mreži. To je značilo za blogere, ali se odnosi na sve one koji objavljuju sadržaj, poput recenzija, na mreži.

Ukratko, ako objavite "lažnu izjavu o činjenicama" koja bi mogla "štetiti ugledu tužitelja" (što znači tvrtka u ovom slučaju), onda počinite klevetu.

Uzmite ovaj primjer gdje žena, Emily Fanelli, napustila je recenziju tvrtke Matt Refinisher Matt Gardiner koja kaže:

"Ovaj tip mat vlasnik je muljaža ne koristite ga ćete se požaliti da posluju s ovom tvrtkom idem na suda je muljaža klijenti budite sigurni da će uništiti vaš podovi on je ništa od lažljivac koji robove kupaca, i obećava vam sve ako želite, a zatim idite s njim ako vam se sviđa lijep posao pronaći još jedan je SCAM LIAR BULL - ER "

Gardiner (podnefinizator) tužio je Fanella zbog njezina preispitivanja, a sudac je odlučio Gardineru, dodjeljujući mu 1000 dolara za štete. Sudac je rekao da "odredbe kao što su" muljaža "," con artist "i" robs "podrazumijevaju radnje koje se približavaju krivičnom zlostavljanju umjesto nekog tko nije ispunio uvjete ugovora." Drugim riječima, jer je Fanelli implicirao Gardiner kriminalac, počinila je klevetu.

U drugom slučaju, Andrew i Neely Moldovan otišli su u tisak i optužili svojeg fotografa vjenčanja, Andrea Polito, da je fotografiju držao kao taoca na naknadu od 150 dolara koje su tvrdili da nisu u ugovoru. Članci, poput ove u Daily Mailu, uskoro su se pojavili.

Washington Post izvještava da su "simpatičari moldavaca" spustili na pregledne stranice fotografa Andrea Polito, nazvavši je muljašem, ili još gore. "Stvari su toliko loše da je Polito morao zatvoriti svoj studio, pa je tužila moldavce. Porotnici su otkrili da su moldavci bili u krivu i stoga su krivi za zlonamjernu klevetu. Politu su dodijelili više od 1.000.000 dolara štete.

Kao što možete vidjeti, linija između mišljenja i klevete može biti vrlo mršava. Znam da sam svakako koristio riječi poput "muljaža" za opisivanje usluga s kojima nisam bio sretan. Štete - osobito ako uspijete uništiti nečiju tvrtku - također mogu biti ogromne.

Takeaways

Svrha ovog članka nije vas uplašiti od pisanja iskrenih, negativnih recenzija na mreži. Postoje tisuće negativnih recenzija objavljene svaki dan, a samo mali broj njih završi s odvjetnicima koji su uključeni. Veliki izleti su:

• Samo objavite stvari koje su apsolutno istinite.
• Pobrinite se da izražavate mišljenje izgovaranjem stvari poput: "Nisam mi se svidio X" umjesto da iznesu izjave koje bi se mogle tumačiti kao činjenice poput "X sucks".
• Izbjegavajte optužiti tvrtke koje pregledavate kriminalno ponašanje poput vas pljackanja, prijevara i tako dalje.
• Nemojte pisati recenzije dok si ljut. Pričekajte nekoliko dana i pogledajte kako se osjećate. Ako još uvijek osjetite potrebu za napisivanjem negativnog pregleda, učinite to pažljivo i namjerno.
• Ako budete tuženi ili prijetili tužbom, odmah se obratite odvjetniku.Nekoliko stotina dolara vrijednih pravnih savjeta sada bi vam moglo uštedjeti stotine tisuća dolara u budućnosti.

I ozbiljno, ne šalimo se pri razgovoru s odvjetničkim dijelom.

Fotografija Claire Anderson na Unsplashu.