Imate problema s povezivanjem s Internetom na Windows računalu? Windows radi prilično dobar posao u određivanju postoji li problem u sustavu Windows koji sprečava računalo da pristupa internetu, a zatim ga popravlja, međutim, nisu svi problemi s internetom povezani s računalom.
Prije nego što vaše računalo može pristupiti Internetu, mora proći kabelski modem ili usmjerivač koji vam osigurava ISP. Pogrešno konfiguriran ili neispravan usmjerivač spriječit će spajanje svih vaših uređaja na Internet.
U ovom ću postu razgovarati o svim različitim načinima na koje možete pokušati riješiti probleme s internetskom vezom. Razbio sam se u tri kategorije: rješenja koja se odnose na OS, rješenja vezana uz računalo i rješenja povezana s mrežom / usmjerivačem / ISP-om.
Prije nego što počnete, pokušajte odrediti kategoriju u koju se vaš problem dijeli. Na primjer, ako se ne možete povezati pomoću programa Internet Explorer, ali Firefox ili Chrome rade, to bi bilo problem vezan za OS. Ako se ništa na vašem računalu ne povezuje s internetom, no drugo računalo na istoj mreži može se povezati, to bi bilo problem povezan s računalom. Konačno, ako se nijedan od vaših uređaja ne može povezati, to je svakako usmjerivač / modem ili ISP.
Ako imate problema samo s IE, provjerite Automatski otkriti postavke opciju u LAN postavkama. Doći ćete tamo alat (ili klikom na ikonu zupčanika), Internet opcijas, veze, LAN postavke.
Pobrinite se Koristite proxy poslužitelj za LAN nije provjereno i to Automatsko otkrivanje postavki provjerava se.
Poboljšajte zaštićeni način rada je značajka u IE 10 i IE 11 koja omogućuje sigurnije pregledavanje omogućavanjem dodatnih sigurnosnih značajki. Obično nije omogućeno prema zadanim postavkama osim u korporacijskom okruženju. Može spriječiti određene dodatke da rade ako nisu kompatibilni.
Ako imate poteškoća s povezivanjem na Internet pomoću IE 10 ili 11, idite na Internet opcije, Klikni na Napredna i provjerite Omogućite Enhanced Protected Mode nije označen.
Ako se ništa na računalu ne može povezati s internetom, ali druga računala rade dobro, onda znate da nešto nije u redu s tim jednim računalom. Prođimo kroz neka moguća rješenja.
Prva stvar koju treba učiniti jest provjeriti očigledne stvari. Ako koristite ožičenu vezu, provjerite je li kabel potpuno priključen u vaš usmjerivač i računalo. Također, pokušajte s drugim kabelom ukoliko postoji problem s kabelom.
Drugo, ako se povezujete putem WiFi veze, provjerite je li uključen ako koristite prijenosno računalo. Neki prijenosnici imaju fizičke sklopke koji vam omogućuju isključivanje bežične funkcionalnosti. Na nekim prijenosnim računalima morate pritisnuti kombinaciju tipki kao što je Fn + F5 kako biste omogućili / onemogućili bežičnu karticu.
Ovo je još jedan uobičajeni uzrok problema s internetskom vezom. Mnogo ljudi kupuje ove internetske zaštite koje uključuju protuvirusne, antivirusne, vatrozidne, web sigurnosne i druge programe. Ponekad softver prelazi u more i završava zabrljati vezu s internetom.
Obično možete pokušati isključiti samo vatrozid umjesto cjelokupnog softverskog paketa. Ipak, predlažem da barem jednom isključite sve kako biste bili sigurni da nije sigurnosni softver koji uzrokuje internetski problem.
Zatim želimo osigurati da mrežna kartica dobiva IP adresu s DHCP poslužitelja i ne dodjeljuje statičku IP adresu. Da biste to učinili, kliknite Start i upišite ncpa.cpl i pritisnite Enter. Time će se pojaviti popis mrežnih prilagodnika na upravljačkoj ploči.
Desnom tipkom miša kliknite na onu koja je trenutno povezana i odaberite Nekretnine, Imajte na umu da ako imate više priključaka povezanih kao što su Ethernet i Wi-Fi, trebali biste ih odspojiti jer su istodobno povezani i ne bi nužno trebali uzrokovati nikakve probleme, ali ponekad i to.
Kliknite na Verzija 4 Internetskog protokola (TCP / IPv4) i zatim kliknite na Nekretnine, U sljedećem dijalogu, pobrinite se da Dobivanje IP adrese automatski i Automatsko dobivanje adrese DNS poslužitelja odabrani su radio gumbi.
Sljedeći korak možete poduzeti kako biste pokušali onemogućiti mrežnu karticu, a zatim je ponovno omogućiti. Ponekad to pomaže računalu da dobije IP adresu ako to već nije imalo. To možete učiniti klikom na početak i upisivanje ncpa.cpl opet. Desnom tipkom miša kliknite na mrežnu karticu i odaberite onesposobiti, Nakon što je onemogućen, jednostavno kliknite desnom tipkom miša i odaberite Omogućiti.
Ako to ne uspije, možete pokušati potpuno deinstalirati mrežnu karticu. Kada to učinite, morate ponovo pokrenuti računalo, a sustav Windows automatski će ponovno instalirati mrežnu karticu.
Kliknite na Početak, upišite Upravitelj uređaja i zatim se proširiti Mrežni adapteri, Desnom tipkom miša kliknite mrežnu karticu koju koristite za mrežni i internetski pristup, a zatim kliknite Uninstall.
Ako na starijem računalu imate noviju verziju sustava Windows, možda ćete morati nadograditi upravljačke programe. Na primjer, ako ste nadogradili sustav Windows 7 na sustav Windows 10, možda ćete morati preuzeti najnovije upravljačke programe za Windows 10 za vašu mrežnu karticu.
Pogledajte moj prethodni post objašnjavajući kako vozači rade u sustavu Windows i kako automatski ažurirati upravljačke programe.Za mrežnu karticu možda je lakše posjetiti web stranicu proizvođača računala i preuzeti najnoviji upravljački program za vašu mrežnu karticu.
Kao što vidite na slici iznad, moj Dell računalo nije testiran za Windows 10. To znači da, ako nadogradim, neki hardver možda neće raditi s tim operativnim sustavom. Prije nadogradnje provjerite. Čak i ako ste nadogradili svoj operativni sustav, a najnoviji upravljački program nije dostupan za vašu verziju sustava Windows, još uvijek vrijedi preuzeti najnoviju verziju upravljačkog programa i provjeriti ispravlja li se problem.
Ako ništa još nije funkcioniralo, pokušajte upotrijebiti alat za otklanjanje poteškoća mreže u sustavu Windows. To možete učiniti tako da odete na Centar za mreže i zajedničko korištenje na upravljačkoj ploči. Na dnu ćete vidjeti Otkloniti poteškoće.
Sada kliknite na Internetske veze i prođite kroz čarobnjaka. Windows će pokušati otkriti razlog problema veze i popraviti ga. To je radio za mene u nekoliko navrata, tako da je vrijedan metak.
Ako još uvijek nemate internet, možda ćete morati resetirati TCP / IP stog. Možete sami pokrenuti naredbe pomoću naredbenog retka, ali Microsoft ima mali alat koji možete preuzeti da to čini za vas. Pogledajte ovaj članak KB iz Microsoft o tome kako resetirati TCP / IP stog i kliknite gumb za preuzimanje za svoju verziju sustava Windows.
Ako koristite sustav Windows 10, možete pokušati upotrijebiti onaj za Windows 8.1 i trebao bi funkcionirati.
Ako se nijedan od uređaja na vašoj mreži ne može povezati s internetom, to je vjerojatno modem / usmjerivač ili ISP. Evo što možete učiniti.
Najjednostavnije rješenje i onaj koji najčešće radi, ponovno je pokrenuo vaš modem ili usmjerivač ili oboje. Ako imate svog kombiniranog modema / usmjerivača iz ISP-a, samo ga ponovno pokrenite. Ako imate odvojeni modem svog ISP-a i vlastitog usmjerivača, ponovo ga pokrenite.
U potonjem slučaju, trebali biste ih oboje isključiti i zatim ISP modem vratiti na prvi. Pričekajte da sva svjetla budu zelena ili aktivna, a zatim uključite bežični usmjerivač. Ako imate bilo kakve sklopke i sl. Koji su spojeni iza usmjerivača, okrenite ih na zadnji.
Najlakši način za ponovno pokretanje usmjerivača je pronaći gumb napajanja na stražnjoj strani usmjerivača. Gotovo svi usmjerivači imaju gumb za napajanje. Ako ne, isključite kabel za napajanje iz usmjerivača, pričekajte 30 sekundi i ponovno ga uključite.
Ako ponovno pokretanje vašeg usmjerivača ne radi, možda ćete morati resetirati usmjerivač. Ovo je posljednji korak jer će izbrisati sve bežične postavke za vaš usmjerivač. Ako želite da se vaši uređaji povežu natrag bez ponovnog unosa WiFi zaporke, bežične postavke morate postaviti upravo onakve kakve jesu prije ponovnog postavljanja usmjerivača.
Tipka za resetiranje obično je malena rupa na leđima na vašem usmjerivaču koju morate pritisnuti određenom vremenskom trakom u rasponu od 10 sekundi do 30 sekundi koristeći pin ili papir.
Ako imate samo jedan uređaj koji ne povezujete s Internetom, to može biti problem s postavkama bežične zaštite. Ako imate uređaj koji ne podržava strože standarde šifriranja poput WPA2, možda ćete morati smanjiti sigurnosne postavke tako da se uređaj može povezati.
Ponekad vaš ISP možda ima problema s vašim područjem i može uzrokovati probleme s internetskim vezama. Drugo vrijeme, vaš ISP može blokirati vašu internetsku vezu ako otkrije previše spama podrijetlom iz vaše IP adrese ili ako ste uhvaćeni u preuzimanju mnogo nezakonitih stvari.
Ako jedno od vaših računala postane zaraženo neugodnim virusom ili zlonamjernim softverom i ne znate o njemu, računalo bi moglo koristiti vašu internetsku vezu za botnetove napade itd. Obratite se svom ISP-u i provjerite jesu li neki pritužbe na datoteku s vama ili ako postoji neki prekid u vašem području.
Vaš će se ISP moći izravno povezati s vašim usmjerivačem i pokrenuti testove kako biste bili sigurni da je sve ispravno konfigurirano. Nadamo se da će jedno od gore navedenih rješenja riješiti vaš problem. Ako ne, pošaljite komentar i pokušat ću vam pomoći. Uživati!
